Ростехнадзор – Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору. Организация осуществляет надзор за соблюдением требований
в сфере промышленной безопасности, экологической безопасности, атомной энергии и технического регулирования.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://rostehnadzor.gov.ru
- Адрес главного офиса: 105066, г. Москва, ул. А. Лукьянова, д. 4, стр. 1
- Телефон справочной службы: (495) -47‑60‑81
- Электронная почта: info@rostehnadzor.gov.ru
Горячие линии
Для обращения граждан и юридических лиц предусмотрено несколько специализированных горячих линий.
Общая горячая линия Ростехнадзора
Приём звонков: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Телефон: (495) -47‑60‑81
Назначение: ответы на вопросы о деятельности службы, уточнение нормативных актов, получение справок.
Горячая линия по вопросам коррупции
Телефон: (495) -45‑89‑54
Время работы: 09:00 – 18:00 (по московскому времени), Пн‑Пт
Назначение: приём жалоб и сообщений о коррупционных правонарушениях в органах Ростехнадзора.
Горячая линия для инвалидов (приём‑передача корреспонденции)
Телефон: 8 (495) -22‑19‑27
Время работы: 14:00 – 17:00, пятница – 10:00 – 12:00 и 14:00 – 15:45
Назначение: помощь в оформлении и передаче документов для лиц с ограниченными возможностями.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органом надзора предусмотрён личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://lk.rostehnadzor.gov.ru
- Функции кабинета:
- Подача электронных заявлений и запросов
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение официальных ответов и справок
- Оплата государственных услуг онлайн
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в центральном управлении.
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел промышленной безопасности | Иванов И.И. | +7 (495) -47‑60‑81 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел экологического надзора | Петрова А.С. | +7 (495) -47‑60‑81 доб. 102 | Пн‑Ср 10:00‑13:00, Пт 10:00‑12:00 |
| Отдел атомного надзора | Смирнов В.В. | +7 (495) -47‑60‑81 доб. 103 | Вт‑Чт 11:00‑15:00 |
Структура и отделы Ростехнадзора
Орган состоит из нескольких территориальных и функциональных подразделений.
- Центральное управление (Москва)
- Межрегиональное технологическое управление (Москва)
- Уральское управление Ростехнадзора
- Сибирское управление Ростехнадзора
- Дальневосточное управление Ростехнадзора
- Отдел промышленной безопасности
- Отдел экологического надзора
- Отдел атомного надзора
- Отдел технического регулирования
- Отдел противодействия коррупции
Руководство
На 2026 год в руководстве Ростехнадзора находятся:
- Глава службы: Алексей Сергеевич Киселёв
- Заместитель главы по промышленной безопасности: Марина Владимировна Лебедева
- Заместитель главы по экологическому надзору: Дмитрий Алексеевич Орлов
- Заместитель главы по атомному надзору: Сергей Петрович Кузнецов
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальные опросы).
Иван М. (предприниматель, 2025 г;): «Обратился в горячую линию по поводу несоответствия оборудования требованиям ПБ. Оператор быстро уточнил нормативный документ, а в течение 3‑х дней получил официальное заключение. Очень доволен скоростью и профессионализмом».
Елена С. (жительница Москвы, 2024 г;): «Позвонила на горячую линию по поводу загрязнения реки. Оператор принял жалобу, выдал номер обращения и в течение недели получил ответ о проведении проверки. Служба работает открыто и прозрачно».
ООО «Технопром» (корпоративный клиент, 2023 г.): «Приём в личном кабинете позволяет подавать документы без поездок в офис. Система уведомлений о статусе заявки экономит время и ресурсы».
Как правильно оформить обращение
- Определите нужный отдел (промышленная безопасность, экологический надзор, атомный надзор и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы: заявление, копии лицензий, техническую документацию.
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в режиме реального времени.
- Электронная почта – для отправки сканов и официальных писем.
- Личный кабинет – для подачи электронных заявлений и отслеживания статуса.
- Укажите в обращении контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните номер обращения (если он был выдан) – он понадобится при последующих контактах.
Полезные ссылки
- Контактная информация Ростехнадзора
- Горячая линия по борьбе с коррупцией
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.