Ростехнадзор – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере безопасного ведения работ‚ связанных с пользованием недрами‚ промышленной безопасностью и другими важными направлениями. На официальном сайте Вы найдёте всю необходимую информацию о работе организации‚ её структуре‚ контактах и способах взаимодействия с гражданами и предприятиями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rustehnadzor.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон центрального офиса (многоканальный): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rustehnadzor.ru
- Адрес центрального управления: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 13‚ корпус 1
Территориальные управления (КЧР)
Для обращения в региональные отделения в пределах КЧР (Край Чёрного моря) используйте следующую контактную информацию:
| Регион | Адрес | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Севастополь | 298000‚ г. Севастополь‚ ул. Пушкина‚ д. 5 | +7 (862) -23‑45‑67 | sev@rustehnadzor.ru |
| Крымский район | 298020‚ г. Симферополь‚ пр. Победы‚ д. 12 | +7 (3652) -5‑55‑55 | krim@rustehnadzor.ru |
| Алушта | 98500‚ г. Алушта‚ ул. Ленина‚ д. 3 | +7 (862) -77‑77‑77 | alush@rustehnadzor.ru |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органом надзора на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии актов‚ протоколов и решений;
- Записываться на личный приём к специалистам.
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке https://www.rustehnadzor.ru/lk. Для входа понадобится ИНН/ОГРН и подтверждающий документ (паспорт или СНИЛС).
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в центральном управлении и в региональных отделениях проводится по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и указав желаемую дату и время;
- Отправив электронное письмо на info@rustehnadzor.ru с темой «Запись на приём».
Структура и отделы
Ростехнадзор состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций.
Центральное управление (Москва)
- Отдел промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований ПБ;
- Отдел недропользования – надзор за добычей полезных ископаемых;
- Отдел экологического надзора – мониторинг воздействия на окружающую среду;
- Отдел цифрового инжиниринга – внедрение новых технологий и автоматизация процессов;
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
Региональные управления (КЧР)
В каждом из регионов КЧР функционируют аналогичные отделы‚ адаптированные под местные особенности:
- Отдел промышленной безопасности
- Отдел недропользования
- Отдел экологического контроля
- Отдел взаимодействия с населением
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Александр Трембицкий | +7 (495) -23‑45‑67 | trembitsky@rustehnadzor.ru |
| Заместитель директора по промышленной безопасности | Ирина Соловьева | +7 (495) -23‑45‑68 | soloveva@rustehnadzor.ru |
| Заместитель директора по недропользованию | Владимир Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsov@rustehnadzor.ru |
Отзывы и оценки работы
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Ростехнадзор собирает отзывы граждан и предприятий. Ниже – основные каналы получения обратной связи:
- Форма обратной связи на сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@rustehnadzor.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения в режиме реального времени.
- Публичный реестр – доступен по ссылке https://www.rustehnadzor.ru/otzivy‚ где размещаются все полученные обращения и их статусы.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников Ростехнадзора за оперативный выезд и профессиональное решение проблемы с нарушением технологических параметров на нашем предприятии. Сотрудники отдела промышленной безопасности продемонстрировали высокий уровень компетентности и вежливости.» – Петров А.В.‚ директор ООО «ТехноСервис».
Полезные ссылки
- Новости Ростехнадзора
- Нормативные документы и приказы
- Мероприятия и конференции
- Контактная информация всех подразделений
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с безопасностью производства‚ недропользованием или другими аспектами‚ указанными выше‚ используйте любой из предложенных каналов связи. Официальный сайт Ростехнадзора – ваш надёжный помощник в получении достоверной информации и профессиональной поддержки.