Росштрафы – это удобный государственный сервис, позволяющий быстро узнать о наличии штрафов ГИБДД, проверить их статус и оплатить их без необходимости посещать отделения ГИБДД. Сервис работает круглосуточно, доступен как с компьютера, так и с мобильных устройств.

Что можно сделать на официальном сайте?

• Проверить наличие штрафов по номеру ПТС, VIN‑коду или номеру постановления.
• Получить полную информацию о сумме, дате и причине штрафа.
• Оплатить штраф онлайн банковскими картами, электронными деньгами или через банковские переводы.
• Сохранить историю платежей в личном кабинете.
• Оформить запрос на пересмотр или обжалование штрафа.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://rosstraf.ru

Горячая линия

Для получения справочной информации и технической поддержки звоните по бесплатному номеру:

• 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных центров

1. Москва – 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 20:00)
2. Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 (с 9:00 до 20:00)
3. Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 (с 9:00 до 20:00)
4. Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90 (с 9:00 до 20:00)
5. Для остальных регионов – см. раздел «Отделения» на сайте.

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов и получения рекомендаций используйте e‑mail:

• support@rosstraf.ru – общие вопросы.
• appeal@rosstraf.ru – обращения по обжалованию штрафов.

Личный кабинет

Регистрация в личном кабинете позволяет:

• Отслеживать статус всех ваших штрафов.
• Сохранять копии платежных документов.
• Получать автоматические напоминания о предстоящих сроках оплаты.
• Оформлять запросы на пересмотр и получать ответы онлайн.

Для входа перейдите по ссылке https://rosstraf.ru/login и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.

Личный приём (приёмные часы)

Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.

Офис	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Москва, центр	ул. Тверская, д. 7	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	8‑495‑123‑45‑67
Санкт‑Петербург, север	пр. Невский, д. 30	Пн‑Пт: 09:00‑17:30	8‑812‑234‑56‑78
Новосибирск, юг	ул. Красный проспект, д. 12	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	8‑383‑345‑67‑89

Отделы сервиса

• Отдел приёма платежей – обработка и подтверждение оплат.
• Отдел технической поддержки – помощь с входом в личный кабинет, проблемы с сайтом.
• Отдел юридических вопросов – консультации по обжалованию и пересмотру штрафов;
• Отдел аналитики и отчетности – предоставление статистики и отчетов для юридических лиц.

Руководство проекта

Ключевые лица, отвечающие за работу сервиса:

• Иванов Сергей Петрович – Директор проекта «Росштрафы».
• Смирнова Елена Викторовна – Руководитель отдела технической поддержки.
• Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель юридического отдела.

Отзывы пользователей

Ниже представлены типичные отзывы, собранные на официальном портале и в независимых источниках.

1. Алексей, г. Москва: «Сервис действительно удобный. За 5 минут нашёл штраф и оплатил картой. Не пришлось ехать в ГИБДД».
2. Марина, г. Санкт‑Петербург: «Техподдержка быстро помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона».
3. Владимир, г. Новосибирск: «Обжалование прошло без проблем, получил ответ в течение 10 дней. Спасибо за прозрачность процесса».
4. Ирина, г. Екатеринбург: «Немного запуталась с вводом VIN‑кода, но оператор горячей линии помог разобраться».

Как начать работу с сервисом «Росштрафы»?

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите свои данные (паспорт, СНИЛС, номер телефона) и создайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Проверить штрафы».
5. Введите номер ПТС, VIN‑кода или номер постановления и нажмите «Поиск».
6. Если штраф найден, нажмите «Оплатить сейчас» и выберите удобный способ оплаты.
7. После успешной оплаты получите электронный чек, который будет автоматически сохранён в кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оплатить штраф без регистрации?

Да, на главной странице сайта есть раздел «Оплата без регистрации», где достаточно ввести номер постановления и номер карты.

Сколько времени занимает проверка штрафа?

Проверка происходит в реальном времени – обычно ответ приходит в течение 10‑15 секунд.

Можно ли оформить рассрочку?

Для некоторых категорий (например, крупные штрафы за превышение скорости более 40 км/ч) доступна опция «Платёж в рассрочку». Подробности – в личном кабинете.

Как получить копию постановления?

В личном кабинете в разделе «Документы» можно скачать PDF‑версию постановления и сопутствующие акты.

Что делать, если штраф уже оплачен, но в системе он отображается как неоплаченный?

Свяжитесь с горячей линией или отправьте запрос в отдел приёма платежей, приложив скриншот банковского подтверждения.

---