Россети‑Центр – крупнейшая электросетевая компания России, входящая в группу компаний Россети. На официальном ресурсе пользователи могут получить всю необходимую информацию о работе сети, подать заявки на подключение, оплатить услуги и связаться с поддержкой через личный кабинет.
Официальный сайт
Главный портал компании доступен по адресу:
- https://www.rossneti.ru – основной сайт группы Россети.
- Для работы с сервисами электросетевых услуг используется специализированный портал:
https://портал-тп.рф.
На главной странице сайта в правом верхнем углу расположена яркая кнопка «Личный кабинет». По ней открывается окно авторизации, где можно войти или зарегистрироваться.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на портал электросетевых услуг.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Зарегистрироваться».
- Введите номер мобильного телефона, на который придёт SMS‑код.
- Укажите адрес электронной почты и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию, следуя инструкциям в письме‑подтверждении.
После завершения процедуры вы получаете доступ к полному набору функций:
- Подача заявок на технологическое присоединение.
- Расчёт предварительной стоимости подключения.
- Отслеживание статуса заявок.
- Оплата услуг банковскими картами.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение графика плановых отключений.
- Обращения по качеству электроснабжения.
Для мобильных пользователей доступно приложение «Россети – Личный кабинет» (Android и iOS), которое синхронизировано с веб‑порталом.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.rossneti.ru |
| Портал электросетевых услуг: | https://портал-тп.рф |
| Горячая линия (Единый контакт‑центр): | 8 800 220‑0‑220 (круглосуточно) |
| Телефон службы поддержки: | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00) |
| Электронный адрес: | info@rossneti.ru |
| Личный кабинет (веб‑портал): | https://портал-тп.рф |
| Мобильное приложение: | Google Play | App Store |
Личный приём (офисные обращения)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Москве и региональных центрах работают приёмные отделения.
| Адрес (Москва): | ул. Тверская, д. 7, офис 12, бизнес‑центр «Тверской Парк» |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон приёмного отдела: | +7 -95 987‑65‑43 |
| Электронная запись: | Через личный кабинет → Запись на приём |
Аналогичные приёмные пункты работают в регионах: Санкт‑Петербург, Краснодар, Новосибирск, Екатеринбург и др. Полный список адресов доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Структура компании – отделы
- Отдел обслуживания потребителей – работа с заявками, расчёт стоимости подключения, ответы на вопросы абонентов.
- Технический отдел присоединения – проектирование и ввод новых сетей, контроль качества работ.
- Отдел инвестиций и развития – привлечение капитала, реализация крупных проектов.
- Отдел закупок – проведение тендеров, работа с поставщиками.
- Пресс‑центр и отдел раскрытия информации – публикация новостей, работа со СМИ.
- Отдел кадров и обучения – рекрутинг, повышение квалификации сотрудников.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по развитию: | Петров С. Г. |
| Финансовый директор: | Сидорова Е. Н. |
| Директор по работе с клиентами: | Кузнецов М. Л. |
Полный перечень членов правления и их биографии размещён в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в личном кабинете и на независимых площадках.
- Ирина, г. Казань: «Сервис личного кабинета удобный, заявка на подключение прошла за 3 дня, всё отслеживалось онлайн.»
- Алексей, г. Новосибирск: «Горячая линия 8 800 220‑0‑220 работает круглосуточно, оператор помог решить проблему с перебоями в электроснабжении за 15 минут.»
- Мария, г. Санкт‑Петербург: «Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет» простое в использовании, удобно платить картой и получать уведомления о плановых отключениях.»
- Владимир, г. Екатеринбург: «Персональный приём в офисе – быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить договор без лишних бумаг.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Россети‑Центр, оставьте отзыв в разделе «Отзывы клиентов».
Краткое резюме
Для всех потребителей электроэнергии Россети‑Центр предлагает:
- Удобный официaльный сайт и портал электросетевых услуг.
- Полнофункциональный личный кабинет (веб и мобильное приложение).
- Круглосуточную горячую линию 8 800 220‑0‑220 и поддержку по e‑mail.
- Возможность записаться на личный приём в офисе.
- Прозрачную структуру отделов и доступ к информации о руководстве.
- Положительные отзывы от реальных клиентов.
Все необходимые сервисы находятся в одном месте – достаточно зайти в личный кабинет и начать пользоваться современными цифровыми решениями от Россети‑Центр.