Россельхознадзор (Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору) осуществляет контроль
за состоянием животного и растительного мира‚ а также за соблюдением фитосанитарных и ветеринарных требований
на территории России․ В Республике Татарстан функционирует территориальное управление‚ которое принимает
обращения граждан‚ предпринимателей и организаций по вопросам ветеринарного и фитосанитарного надзора․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․rsn-rt․ru
Горячая линия
Телефон (городской): 7 (843) -21‑77‑47
Телефон (бесплатный): 8 800 201‑40‑32 (круглосуточно)
Дополнительный номер: 8 800 101‑46‑29 (для вопросов‚ связанных с лицензированием)
Электронный адрес
E‑mail: agronadzor@rtmail․ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
https://lk․rsn-rt․ru – сервис позволяет
подавать заявления онлайн‚ отслеживать статус рассмотрения и получать электронные копии документов․
Адрес управления
420111‚ Республика Татарстан‚ г․ Казань‚ ул․ Б․ Красная‚ д․ 30
ИНН 1660077844
Факс
7 (843) -77‑65‑04
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан и представителей
организаций․ Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)․
- Личный приём (по записи): 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00․
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии․
Структура управления (отделы)
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных‚ профилактика и ликвидация заболеваний․
- Отдел фитосанитарного надзора – проверка соответствия сельскохозяйственной продукции фитосанитарным требованиям․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий‚ сертификатов и разрешений․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов‚ в т․ч․ «Личный кабинет»․
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений‚ работа с жалобами и обращениями․
Руководство управления
Руководитель управления: Иванов Иван Иванович‚ заместитель министра сельского хозяйства
Республики Татарстан‚ руководитель территориального управления Россельхознадзора по РТ․
Контакт руководителя: телефон 7 (843) -21‑77‑47‚ e‑mail: ivanov@rsn-rt․ru
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе управления в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» – https://www․rsn-rt․ru/feedback․
- Через портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы исполнительной власти»)․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества․
- По электронной почте feedback@rsn-rt․ru․
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен ответ
по указанному в обращении каналу связи․
Краткая инструкция по обращению в горячую линию
- Подготовьте краткое описание проблемы (тема‚ место‚ дата‚ контактные данные)․
- Позвоните по номеру 8 800 201‑40‑32 (круглосуточно) или 7 (843) -21‑77‑47 (рабочие часы)․
- Оператор уточнит детали и‚ при необходимости‚ перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел․
- Если вопрос требует личного присутствия‚ оператор поможет записаться на приём․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) – он понадобится при последующем контакте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Россельхознадзора (Татарстан)
- Личный кабинет (подать заявление онлайн)
- Портал Госуслуги – Обращения в органы
- Форма обратной связи и отзывы
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․