Россельхознадзор (Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль и надзор в сфере
ветеринарии, фитосанитарии, обращения лекарственных средств для животных и растений․ Для сотрудников службы важен быстрый доступ к официальному порталу, где размещены нормативные документы, интерактивные сервисы и контактная информация․
Официальный сайт
Адрес: https://www․fsvps․ru
На главной странице сайта размещены:
• Новости службы;
• База нормативных правовых актов;
• Интерактивные сервисы (личный кабинет, электронный документооборот, система «Меркурий»);
• Справочная информация о региональных управлениях․
Личный кабинет сотрудника
Ссылка: https://lk․fsvps․ru
В личном кабинете можно:
• Просматривать и оформлять служебные документы;
• Заполнять электронные формы заявок (например, на командировки, отпуск);
• Получать уведомления о новых инструкциях и изменениях в законодательстве;
• Вести журнал личного приема (запись на приём к руководителю подразделения)․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Время работы: 24 ч / 7 дн․
- Электронная почта: info@fsvps․ru
Региональные управления (пример)
- Северо‑Западное межрегиональное управление
Сайт: https://nw․fsvps․gov․ru
Тел․: +7 (812) -23‑45‑67
Email: nw@fsvps․ru - Южное межрегиональное управление
Сайт: https://123․fsvps․gov․ru
Тел․: +7 (342) -23‑45‑67
Email: south@fsvps․ru - Управление по Владимирской, Костромской и Ивановской областям
Сайт: https://vki․fsvps․gov․ru
Тел․: +7 (483) -23‑45‑67
Email: vki@fsvps․ru
Электронный адрес для служебных запросов
Общий почтовый ящик: service@fsvps․ru
Для вопросов по информационным системам (Меркурий, ЕИС): itsupport@fsvps․ru
Личный приём (приём к руководителю подразделения)
Как записаться
Запись на личный приём производится через Личный кабинет (раздел «Личный приём»)․ После входа в систему выбираете нужного руководителя, указываете причину обращения и удобное время․
График приёма (пример для главного управления)
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Примечание: график может изменяться в зависимости от текущих задач и отпусков руководителей․ | ||
Структура и отделы службы
- Главное управление – общее руководство, стратегическое планирование․
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных, проверка ветеринарных препаратов․
- Отдел фитосанитарного надзора – борьба с карантинными вредителями, контроль за средствами защиты растений․
- Отдел лекарственных средств для ветеринарного применения – регистрация, лицензирование, мониторинг․
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка автоматизированных систем (Меркурий, ЕИС)․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза․
- Отдел кадров – кадровый учёт, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными органами․
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава службы | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -23‑00‑00 | head@fsvps․ru |
| Заместитель главы – ветеринарный надзор | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑00‑01 | vet@fsvps․ru |
| Заместитель главы – фитосанитарный надзор | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑00‑02 | fitos@fsvps․ru |
Контактные данные руководителей актуальны для служебных запросов и согласования вопросов, требующих высшего уровня утверждения․
Отзывы сотрудников о работе сайта и сервисов
Для улучшения качества обслуживания сотрудники могут оставлять отзывы в специальном разделе «Обратная связь» на главной странице сайта․
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет под своей учетной записью․
- Перейдите в раздел «Обратная связь» → «Отзывы о работе портала»․
- Заполните форму: укажите тип обращения (техническая проблема, предложение по улучшению, благодарность), опишите ситуацию и нажмите «Отправить»․
Примеры типовых отзывов
- «Система «Меркурий» работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность массовой загрузки документов в формате XLSX»․
- «Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог решить проблему с доступом к личному кабинету»․
- «Благодарю за своевременное обновление нормативных актов – это существенно облегчает работу в региональном управлении»․
Все отзывы рассматриваются отделом ИТ и отделом кадров, а результаты обработки публикуются в разделе «Результаты обратной связи» раз в квартал․
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Новости службы
- Контактный центр и адреса региональных управлений
- Техподдержка ИТ‑сервисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Официальный сайт Россельхознадзора – основной инструмент для сотрудников службы․ Через него реализуется:
- Доступ к актуальной нормативной базе;
- Электронный документооборот и личный кабинет;
- Связь с руководством и региональными управлениями;
- Получение оперативных консультаций по горячей линии;
- Возможность оставить отзыв и участвовать в улучшении сервисов․
Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Обновления системы», чтобы быть в курсе всех изменений, влияющих на вашу профессиональную деятельность․