Россельхознадзор Калужской области – территориальный орган Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору‚ отвечающий за контроль качества сельскохозяйственной продукции‚ безопасность пищевых продуктов‚ профилактику и ликвидацию эпизоотий‚ а также за защиту прав потребителей в сфере сельского хозяйства.
Официальный веб‑ресурс
Основная площадка организации – www.kaluja.rosselkhoznadzor.ru. На сайте доступны:
- Актуальная нормативно‑правовая база;
- Новости и сообщения о проверках;
- Электронные формы обращения граждан и юридических лиц;
- Личный кабинет (личный приём) для предпринимателей;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
Адрес и почтовый индекс
Юридический адрес: 248010‚ г. Калуга‚ ул. Чичерина‚ 1‑а
Телефоны и факс
- Основной телефон: +7 (4842) -5‑15‑42
- Горячая линия Управления Роспотребнадзора (вопросы санитарно‑эпидемиологического надзора): 8 (4842) -5‑40‑76
- Горячая линия по защите прав потребителей: 8 (4842) -7‑11‑81
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: microbkaluga.ru (пример: info@microbkaluga.ru)
Факс
Факс: +7 (4842) -5‑15‑42
Сайт Роспотребнадзора (связанные службы)
Для вопросов‚ связанных с санитарно‑эпидемиологическим надзором‚ доступен сайт www.40.rospotrebnadzor.ru.
Горячие линии
Рабочие часы горячих линий – с 10:00 до 17:00 в будние дни‚ перерыв на обед с 12:00 до 12:45.
Личный кабинет и личный приём
Для предпринимателей и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет»‚ позволяющая:
- Отправлять электронные запросы и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус проверок и инспекций;
- Получать копии актов и протоколов;
- Записываться на личный приём к специалистам.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://kaluja.rosselkhoznadzor;ru/lk.
График личного приёма
Личный приём специалистов проводится по предварительной записи:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45);
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (4842) -5‑15‑42.
Структура управления (отделы)
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций.
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных‚ профилактика и ликвидация эпизоотий.
- Отдел фитосанитарного надзора – проверка качества семян‚ растений‚ защита от фитопатогенов.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в пищевой промышленности.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проведение проверок по фактам нарушения прав потребителей.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов‚ методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и автоматизированных систем.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления Россельхознадзора по Калужской области является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по надзору
- Петрова Елена Владимировна – директор управления
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане и предприниматели могут оставлять отзывы о работе управления:
- Через форму обратной связи на сайте https://kaluja.rosselkhoznadzor.ru/feedback;
- По телефону горячей линии (см. пункт 2.2);
- Отправив письмо на электронный адрес info@microbkaluga.ru.
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы» сайта и учитываются при планировании работы управления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Россельхознадзора Калужской области
- Сайт Роспотребнадзора (Калужская область)
- Личный кабинет
- Форма обратной связи / отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Оперативный и профессиональный подход к решению вопросов гарантирует высокий уровень защиты прав потребителей и безопасность сельскохозяйственной продукции в Калужской области.