Федеральная служба государственной регистрации‚ кадастра и картографии (Росреестр) – один из ключевых органов исполнительной власти России‚ отвечающий за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним‚ а также за ведение кадастровой и картографической деятельности.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://rosreestr.gov.ru
- Горячая линия (единой справки): 8‑800‑100‑0‑700 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑44‑55
- Электронный адрес: info@rosreestr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rosreestr.gov.ru
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5 | +7 (495) -77‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 3 | +7 (812) -55‑33‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Екатеринбург | ул. Малышева‚ д. 45‚ офис 2 | +7 (343) -22‑11‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Структура и отделы
Росреестр состоит из центрального аппарата и региональных управлений. Основные отделы:
- Отдел регистрации прав – ведение реестра прав собственности и сделок.
- Кадастровый отдел – формирование и поддержка кадастровой карты России.
- Отдел картографии – разработка топографических и геодезических материалов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личных кабинетов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов и консультации.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | Ставка 1‚0 |
| Заместитель генерального директора – по кадрам | Петрова Елена Владимировна | Ставка 0‚8 |
| Заместитель генерального директора – по ИТ | Смирнов Алексей Викторович | Ставка 0‚8 |
| Начальник отдела регистрации прав | Кузнецова Анна Сергеевна | Ставка 0‚6 |
График работы центрального аппарата
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб‚ Вс – выходные дни‚ за исключением государственных праздников.
Отзывы граждан и организаций
Для ознакомления с мнениями пользователей о работе Росреестра рекомендуется посетить раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте. Ниже – краткая сводка по результатам опросов за 2025‑2026 годы:
- Средний уровень удовлетворённости услугами – 78 %.
- Самые часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая обработка заявок через личный кабинет;
- Квалифицированные ответы горячей линии;
- Наличие онлайн‑сервисов (проверка прав‚ запрос выписок).
- Области для улучшения:
- Сокращение сроков выдачи выписок в региональных отделах;
- Увеличение количества пунктов приёма в отдалённых регионах;
- Повышение доступности информации для людей с ограниченными возможностями.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами?
- Перейдите на главную страницу Росреестра.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги или создайте отдельный аккаунт.
- Выберите нужный сервис:
- «Проверка прав собственности»;
- «Запрос выписки из ЕГРН»;
- «Оплата государственных пошлин»;
- «Подать заявление в электронном виде».
- Следуйте инструкциям мастера и загрузите необходимые документы в сканированном виде;
- После обработки получите результат в личном кабинете или на указанный электронный адрес.
Полезные ссылки
- О Росреестре – официальная страница
- Контактная информация
- Перечень услуг
- Нормативные документы
- Новости и обновления