Общая информация
Росприроднадзор ДНР (официальное название: Федеральная служба по надзору в сфере природопользования по Донецкой Народной Республике)
является территориальным органом Росприроднадзора Российской Федерации‚ действующим на территории ДНР.
Основная задача ведомства, контроль за соблюдением природоохранного законодательства‚ охрана окружающей среды‚
рациональное использование природных ресурсов и реагирование на обращения граждан.
Официальный сайт Росприроднадзора ДНР
Ключевые данные
- Адрес сайта: https://dpr.nadzor.gov.ru
- Раздел «Приём обращений»: доступен в верхнем меню сайта (пункт «Гражданам и организациям» → «Обращения»)
- Режим работы портала: круглосуточно
Основные разделы онлайн-ресурса
- Новости и уведомления – официальные пресс-релизы‚ изменения законодательства‚ планы проверок.
- Электронные услуги – подача жалоб‚ запросов на проведение проверок‚ получение информации о лицензиях.
- Открытые данные – отчёты об экологическом состоянии‚ карта нарушителей‚ результаты инспекций.
- Интерактивная карта свалок – позволяет онлайн отметить места несанкционированного размещения отходов.
Контактная информация
| Способ связи | Данные | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон «горячей линии» | +7 (856) -47-56-78 | Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Электронная почта | info@dpr.nadzor.gov.ru | Круглосуточно |
| Приёмная по адресу | г. Донецк‚ пр. Мира‚ 36 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| WhatsApp / Telegram канал | +7 (950) -23-45-67 | C 09:00 до 17:00 (без выходных) |
Порядок подачи обращений граждан
Способы подачи
- Онлайн-форма на сайте — самый быстрый способ.
- Личный визит в приёмную Росприроднадзора ДНР (по предварительной записи).
- Почта России – заказное письмо с уведомлением.
- Единый портал госуслуг (ДНР) – раздел «Природоохранный контроль».
Требования к обращению
- ФИО заявителя полностью.
- Почтовый адрес или e-mail для ответа.
- Изложение сути вопроса (не более 2 000 знаков в онлайн-форме).
- При наличии – приложить фото/видео материалы‚ схемы‚ копии документов.
Пример текста обращения
«Уважаемые сотрудники Росприроднадзора ДНР!
Сообщаю о факте несанкционированного сжигания отходов по адресу: г. Донецк‚ ул. Лермонтова‚ 15.
В течение последних двух недель ежедневно в вечернее время происходит открытый поджог пластиковых отходов‚
сопровождающийся сильным едким запахом и задымлением. Прошу провести проверку и принять меры.
Прилагаю фотографии (3 шт.) и видеозапись (ссылка на облако).»
Сроки рассмотрения
- 30 календарных дней – стандартный срок.
- 60 календарных дней – при необходимости дополнительной проверки.
- Ответ направляется в письменной форме и дублируется на e-mail‚ если он указан.
Как отследить статус обращения
- Номер заявки присваивается сразу после отправки онлайн-формы.
- В разделе «Проверка статуса» на сайте вводится номер и код подтверждения.
- СМС-уведомления приходят на указанный телефон при смене статуса («Принято»‚ «В работе»‚ «Ответ дан»).
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли анонимно сообщить о нарушении?
- Да‚ через специальный раздел «Анонимное сообщение»‚ но без обратной связи.
- Нужно ли платить госпошлину?
- Нет‚ обращения граждан принимаются бесплатно.
- Можно ли лично присутствовать при проверке?
- Да‚ при подаче заявления заявитель имеет право присутствовать в ходе выездной проверки (по предварительному согласованию).
Полезные ссылки
- Онлайн-форма обращения
- Проверка статуса заявки
- Карта нарушений
- Образцы документов и формы
Важно! Все контактные данные и порядок обращений актуальны на 14 декабря 2025 г.
При изменениях информация оперативно обновляется на официальном сайте Росприроднадзора ДНР.