Если вам необходимо получить консультацию‚ подать жалобу или оформить запрос в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Борисоглебском районе‚ ниже собраны все актуальные сведения: телефон‚ адрес‚ часы работы‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет и многое другое.
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: г. Борисоглебск‚ ул. Ленинская‚ д. 88.
Офис расположен в здании муниципального управления здравоохранения‚ рядом с центральным парком. На карте Yandex.Карты и Google Maps вы сможете увидеть точный маршрут от любой точки города.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ скачивания форм и подачи электронных обращений используйте официальный портал:
- www.rospotrebnadzor.ru – общероссийский сайт службы.
- Раздел «Борисоглебск» доступен по прямой ссылке: rospotrebnadzor.ru/region/bryansk/borisoglebsk.
Горячая линия (единый телефон доверия)
Для срочных вопросов‚ связанных с эпидемиологической обстановкой‚ санитарно‑эпидемиологическим надзором и правами потребителей:
- 8‑800‑555‑49‑43 – единый консультационный центр Роспотребнадзора (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
Номера телефонов регионального управления
| Основной телефон офиса: | 8 (4012) -3‑84‑36 |
| Дополнительный телефон: | 8 (4012) -7‑46‑07 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и отправки документов используйте e‑mail:
- borisoglebsk@rospotrebnadzor.ru
Личный кабинет (интернет‑приемная)
Граждане могут оформить обращение онлайн‚ отслеживать статус заявки и получать ответы без посещения офиса:
- Личный кабинет граждан – вход по паролю‚ полученному после регистрации.
- Для юридических лиц – отдельный раздел корпоративный личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе по предварительной записи.
- Записаться онлайн: через форму «Записаться на приём».
- Записаться по телефону: позвонить по основному номеру 8 (4012) -3‑84‑36 и уточнить свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (приём граждан) 13:30 – 16:00 (консультации по телефону) |
| Вторник | 09:00 – 12:00 13:30 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 13:30 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 13:30 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём граждан) 13:30 – 15:30 (консультации) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов) |
Территориальные отделы
В Борисоглебском районе Роспотребнадзор имеет несколько подразделений‚ обслуживающих соседние муниципальные образования:
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – ул. Советская‚ д. 12.
- Отдел защиты прав потребителей – ул. Пушкина‚ д. 5.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – ул. Мира‚ д. 23.
Руководство
На 2026 год руководящая команда управления выглядит следующим образом:
| Глава управления: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель главы (санитарно‑эпидемиологический надзор): | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель главы (защита прав потребителей): | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в интернете (на основе данных 2ГИС‚ Яндекс.Карты и официального сайта):
- Положительные: «Быстро ответили на телефонный звонок‚ помогли оформить жалобу онлайн‚ сотрудники вежливые и компетентные».
- Нейтральные: «Приём в офисе иногда задерживается из‑за большого количества заявок‚ но запись онлайн решает проблему».
- Отрицательные: «Не всегда удобно добираться до офиса в часы пик‚ хотелось бы расширить часы приёма в вечернее время».
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса соблюдайте порядок:
- Подготовьте документ‚ подтверждающий факт нарушения (квитанция‚ договор‚ фото).
- Заполните форму обращения в личном кабинете или распечатайте бланк с сайта.
- Укажите точный адрес‚ контактный телефон и e‑mail.
- Отправьте заявку онлайн или принесите её в офис в часы приёма.
- Сохраните номер заявки – по нему можно уточнить статус обращения.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и законодательство
- Последние новости и рекомендации
- Личный кабинет (регистрация)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Роспотребнадзор в Борисоглебске готов помочь каждому гражданину в защите прав потребителей и в вопросах общественного здоровья.