Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за
надзор в сфере защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
В Тульской области у него есть собственный территориальный центр, который
обеспечивает работу с населением, предприятиями и организациями региона.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://tul.rpn.gov.ru
- Горячая линия Роспотребнадзора (Тульская область): 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела: +7 (4872) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@tul.rpn.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц):
https://cabinet.tul.rpn.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и документов можно записаться
на личный приём к специалистам центра.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова И. В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кузнецов А. С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Петрова Н. М. |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (4872) -5‑00‑01 и уточнив свободный слот.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправив заявку на электронную почту info@tul.rpn.gov.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Отделы территориального центра
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах.
- Отдел санитарно-эпидемиологической экспертизы – проведение лабораторных исследований образцов.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – организация профилактических мероприятий, вакцинаций.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок качества товаров и услуг.
- Отдел информационно-образовательной работы – подготовка и распространение методических материалов, проведение семинаров.
Руководство территориального центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник центра | Васильев П. И. | +7 (4872) -5‑00‑01 доб. 101 | vasilev@tul.rpn.gov.ru |
| Заместитель начальника – эпидемиологический надзор | Смирнова И. В. | +7 (4872) -5‑00‑01 доб. 102 | smirnova@tul.rpn.gov;ru |
| Заместитель начальника – защита прав потребителей | Кузнецов А. С. | +7 (4872) -5‑00‑01 доб. 103 | kuznetsov@tul.rpn.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сайт Роспотребнадзора в Тульской области имеет отдельный раздел «Отзывы», где каждый
может оставить своё мнение о работе центра. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Иванов А. П. (житель Тулы) – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение
о загрязнённом питьевом источнике. Проблема была решена в течение 2 дней.» - ООО «Тульпром» – «Проведённый контроль качества продукции прошёл без замечаний.
Профессионализм сотрудников заслуживает высокой оценки.» - Сергеева М. Л. (родитель) – «Сотрудники отдела профилактики инфекционных заболеваний
провели информативный семинар в школе, помогли подготовиться к сезонному гриппу;»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, связанные с санитарно‑эпидемиологическим надзором,
защитой прав потребителей или любой другой темой, связанной с деятельностью
Роспотребнадзора в Тульской области, используйте указанные выше контакты.
Мы всегда готовы помочь!