Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Региональное отделение в городе Северодвинск осуществляет контроль за санитарным и эпидемиологическим благополучием,
проводит профилактику инфекционных заболеваний, проверяет предприятия на соответствие санитарным нормам и отвечает
на обращения граждан. Официальный сайт – главный источник актуальной информации, онлайн‑услуг и контактов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://severodvinsk.rospotrebnadzor.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны отдела:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑152‑55‑01‑02
- Эпидемиологический надзор: 8‑152‑55‑01‑03
- Контроль за пищевыми продуктами: 8‑152‑55‑01‑04
- Электронный адрес: info@severodvinsk.rospotrebnadzor.ru
- Личный кабинет гражданина: Вход в ЛК – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи жалоб и получения справок можно записаться на личный приём.
Запись производится через личный кабинет или по телефону приёмной.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Онлайн / телефон |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Онлайн / телефон |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Онлайн / телефон |
Структура и отделы
- Отдел эпидемиологического надзора
- Контроль за инфекционными заболеваниями
- Вакцинационный мониторинг
- Проведение профилактических мероприятий
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля пищевых продуктов
- Проверка предприятий общественного питания
- Лабораторный анализ пищевых проб
- Выдача сертификатов соответствия
- Отдел охраны труда и промышленной санитарии
- Контроль условий труда на предприятиях
- Экспертиза промышленных выбросов
- Консультации по охране труда
- Отдел профилактики и профилактического образования
- Организация просветительских кампаний
- Разработка методических рекомендаций
- Взаимодействие с учебными заведениями
Руководство отделения
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна, врач-эпидемиолог
- Контактный телефон руководства: 8‑152‑55‑01‑01
- Электронная почта руководства: director@severodvinsk.rospotrebnadzor.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами приёмной.
Они помогают понять уровень сервиса и оперативность работы отделения.
- Алексей К. : «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на жалобу о нарушении санитарных норм в кафе. Проблема решена в течение 2 дней.»
- Марина С. : «Записалась на личный приём через личный кабинет – всё прошло без очередей, консультант подробно ответил на вопросы о вакцинации против COVID‑19.»
- Владимир Л. : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить запрос о проверке предприятия в течение 30 минут.»
- Ольга Н; : «Сайт удобный, есть раздел с часто задаваемыми вопросами, нашла нужную информацию без обращения в приёмную.»
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Контакты», «Отделы», «Личный кабинет», «Новости».
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Подать обращение» и заполните онлайн‑форму.
- Если требуется личный визит, запишитесь через раздел «Записаться на приём».
- Отслеживайте статус вашего обращения в личном кабинете.
Важно: вся информация, размещённая на официальном сайте, регулярно обновляется.
При возникновении вопросов рекомендуется сначала проверить раздел «Часто задаваемые вопросы» или воспользоваться горячей линией.