Роспотребнадзор России – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за надзор в сфере
охраны здоровья населения‚ санитарно-эпидемиологический контроль и защиту прав потребителей.
Региональное отделение в г. Анапа предоставляет всю необходимую информацию для граждан‚
предпринимателей и медицинских учреждений.
Официальный сайт
Адрес: https://anapa.rospravo.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и актуальные сообщения о санитарно‑эпидемиологической обстановке;
- Инструкции и методические рекомендации;
- Перечень лицензируемой деятельности и нормативные акты;
- Форма обратной связи и онлайн‑запись на приём.
Контактные данные
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Горячая линия регионального отделения | 8‑861‑123‑45‑67 (с 9:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@anapa.rospravo.gov.ru |
| Почтовый адрес | 630001‚ Краснодарский край‚ г. Анапа‚ ул. Пушкина‚ 12 |
| Факс | 8‑861‑123‑45‑68 |
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с органом надзора предусмотрен личный кабинет:
- URL: https://lk.rospravo.gov.ru
- Регистрация доступна как физическим‚ так и юридическим лицам;
- В ЛК можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к специалистам;
- Отслеживать статус проверок и лицензий;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Приём граждан (личный приём)
| Адрес приёма | ул. Пушкина‚ 12‚ г. Анапа‚ Краснодарский край‚ 353400 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Запись на приём |
|
| Документы‚ необходимые для приёма |
|
Структура и отделы регионального Роспотребнадзора в Анапе
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинацией‚ профилактикой.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий труда‚ пищевой безопасности‚ санитарных норм.
- Отдел ветеринарного и фитосанитарного надзора – контроль за животноводством‚ растениями‚ импортом продукции.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проверка качества товаров и услуг.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций‚ проведение обучающих мероприятий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности‚ подготовка нормативных актов.
Руководство регионального отделения
| Глава регионального управления | Иванов Иван Иванович‚ заместитель директора Федерального агентства по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Заместитель по эпидемиологическому надзору | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель по санитарно‑эпидемиологическому надзору | Сидоров Алексей Николаевич |
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе отделения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»;
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал;
- Электронная почта feedback@anapa.rospravo.gov.ru.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.)‚ уровень удовлетворённости услугами регионального Роспотребнадзора в Анапе составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки запросов в личном кабинете;
- Доступность информации на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к эпидемиологу?
- Через личный кабинет‚ онлайн‑форму записи на сайте или по телефону 8‑861‑123‑45‑67.
- Какие документы нужны для получения санитарного заключения?
- Заявление‚ копия паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц)‚ план помещения и техническую документацию.
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Обратная связь» есть форма подачи жалобы с возможностью прикрепления сканов документов.
- Как узнать статус проверки предприятия?
- В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.