Роспотребнадзор по Приморскому краю – региональное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Орган осуществляет санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль за гигиеной питания, защита прав потребителей и многие другие функции, важные для здоровья населения.

Официальный сайт

http://25.rospotrebnadzor.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы, перечень услуг и личный кабинет граждан.

Контактные данные

• Адрес: 690950, Приморский край, г. Владивосток, ул. Сельская, д. 3
• Телефон (горячая линия): +7 (423) -44‑27‑40
• Электронная почта: web@pkrpn.ru
• Факс: +7 (423) -44‑27‑41 (при необходимости)

Личный кабинет (Личный приём)

На официальном сайте доступен Личный кабинет. Через него можно:

1. Подать заявление или жалобу в электронном виде;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
3. Получать электронные справки и выписки;
4. Записываться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в управление лично. Приём проводится в головном офисе по адресу: ул. Сельская, д. 3, г. Владивосток.

График приёма

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

Структура управления (отделы)

Управление состоит из множества специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:

• Отдел организации надзора
• Отдел эпидемиологического надзора
• Отдел защиты прав потребителей
• Отдел надзора по гигиене детей и подростков
• Отдел надзора по гигиене питания
• Отдел надзора по коммунальной гигиене
• Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории
• Отдел государственной регистрации и лицензирования
• Отдел социально‑гигиенического мониторинга
• Отдел надзора по гигиене труда и радиационной гигиене
• Отдел санэпиднадзора
• Отдел юридического обеспечения
• Отдел кадров и государственной службы
• Специалисты ГОЧС, МОБ
• Отдел бухгалтерского учёта и отчётности
• Административно‑хозяйственная часть

Руководство

На 2026 год руководителем Управления является:

• Татьяна Николаевна Детковская – руководитель управления

Как подать жалобу (досудебное обжалование)

Если вы столкнулись с нарушением регламента предоставления государственных услуг, вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования. Возможные причины обращения:

• Отсутствие или некорректные данные в витрине Роспотребнадзора;
• Нарушение сроков предоставления услуги;
• Отказ в приёме документов или в исправлении ошибок;
• Требование дополнительной оплаты без законных оснований.

Отзывы граждан

О работе управления можно узнать из открытых источников:

• Сайт vl.ru содержит раздел с отзывами, где жители Владивостока делятся опытом взаимодействия.
• На порталах «Яндекс.Карты», «Google Maps» и в соцсетях (вКонтакте, Facebook) присутствуют комментарии, в основном положительные, но иногда встречаются жалобы на длительные сроки рассмотрения запросов.

Краткая справка

Горячая линия и остальные контакты Роспотребнадзора Приморского края позволяют гражданам быстро получать информацию о санитарно‑эпидемиологическом состоянии региона, подавать жалобы и обращаться за консультациями. Пользуйтесь личным кабинетом для удобного электронного взаимодействия, а при необходимости – звоните по телефону +7 (423) -44‑27‑40 или приходите в офис по адресу ул. Сельская, д. 3.