Роспотребнадзор по Республике Мордовия – территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Его главная задача – контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологических требований, защита прав потребителей и профилактика инфекционных заболеваний в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rospotrebnadzor-mordovia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочного отдела: +7 (8342) -5‑44‑33
- Телефон отдела эпидемиологии: +7 (8342) -5‑44‑34
- Электронный адрес: rospotrebnadzor@mor.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rospotrebnadzor-mordovia.ru
Юридический адрес и реквизиты
Адрес: 430012, Республика Мордовия, г. Саранск, Дальняя улица, 7
ИНН: 1326193381
КПП: 132601001
ОГРН: 1151326001234
График работы и личный приём
Общий график работы офиса
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Личный приём руководителя
Приём у директора Управления проводится по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (8342) -5‑44‑33.
- Дни приёма: вторник и четверг
- Место: кабинет директора, 2‑й этаж, кабинет № 203
Структура управления (территориальные отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекций, проведение прививочных кампаний.
- Отдел гигиены и санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием предприятий, общественных мест.
- Отдел защиты прав потребителей – проверка качества товаров и услуг, рассмотрение жалоб граждан.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – разработка и реализация программ профилактики заболеваний.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение информационных материалов, работа с медиа.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровая работа, обеспечение офиса.
Руководство Управления
| Директор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по эпидемиологии: | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по защите прав потребителей: | Смирнов Алексей Викторович |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан: | Кузнецова Ольга Николаевна |
Как подать обращение (заявление, жалобу)
Граждане могут обратиться в Роспотребнадзор Мордовии следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина».
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
- Электронной почтой – в теме письма указать «Обращение гражданина», в теле письма подробно описать проблему.
- Лично – в приёмной по адресу: г. Саранск, Дальняя ул., 7, приёмная открыта в часы работы офиса.
Отзывы граждан
Отзыв № 1 – «Благодарю сотрудников отдела эпидемиологии за быструю реакцию на вспышку гриппа в моём районе. Информация была доступна на сайте, а в личном кабинете я смог получить справку о прививке за 5 минут».
Отзыв № 2 – «Обратился в отдел защиты прав потребителей с жалобой на некачественный товар. После подачи обращения через сайт, в течение 10 дней получили официальное заключение и рекомендацию к продавцу».
Отзыв № 3 – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог оформить заявление о проведении санитарно‑эпидемиологической проверки в детском саду. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Новости Роспотребнадзора Мордовии
- Госуслуги для предпринимателей
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
Дата актуализации информации: