Роспотребнадзор по Амурской области (г. Благовещенск‚ Первомайская улица‚ 30) – региональное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: адрес‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Официальный веб‑ресурс
- Федеральный портал Роспотребнадзора: https://www.rospotrebnadzor.ru
- Региональный портал (Амурская область): https://amur.rospotrebnadzor.ru
- Страница управления в Благовещенске: https://amur.rospotrebnadzor.ru/ru/structure/belgorod
На сайте доступны:
- Электронные формы обращения (заявления‚ жалобы‚ запросы).
- Информацию о текущих эпидемиологических рисках в регионе.
- Календарь профилактических мероприятий.
- Личный кабинет гражданина (см. пункт 5).
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Телефон управления в Благовещенске:
- Основной справочный номер: +7 (4212) -3‑35‑00
- Приёмная по вопросам эпидемиологии: +7 (4212) -3‑35‑01
- Отдел защиты прав потребителей: +7 (4212) -3‑35‑02
- Факс: +7 (4212) -3‑35‑10
Электронный адрес и форма обратной связи
Для письменных запросов‚ жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес: amur@rospotrebnadzor.ru
- Отдел защиты прав потребителей: consumer.amur@rospotrebnadzor.ru
- Эпидемиологический отдел: epid.amur@rospotrebnadzor.ru
Также на региональном портале предусмотрена онлайн‑форма обращения‚ где можно прикрепить сканы документов и получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на федеральном портале и пользоваться следующими сервисами:
- Подача электронных заявлений и жалоб.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение справок о вакцинации и результатах лабораторных исследований.
- Запись на приём к специалисту через онлайн‑календарь.
Ссылка для регистрации: https://www.rospotrebnadzor.ru/cabinet
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в управление необходимо предварительно записаться (по телефону‚ через личный кабинет или онлайн‑форму). Ниже указаны основные часы работы приёмных:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные открыты только по предварительной записи. В экстренных случаях (подозрение на инфекционное заболевание) звоните на горячую линию.
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля – проверка предприятий общественного питания‚ школ‚ детских садов.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проведение проверок качества товаров и услуг.
- Лабораторный отдел – проведение диагностических исследований‚ выдача справок о результатах.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций по здоровью.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление.
Руководство управления (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -3‑35‑00 | director.amur@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель директора – эпидемиология | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4212) -3‑35‑01 | epid.amur@rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель директора – защита прав потребителей | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (4212) -3‑35‑02 | consumer.amur@rospotrebnadzor.ru |
Отзывы граждан и оценки качества работы
Ниже представлены ссылки на популярные площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе управления в Благовещенске:
- 2ГИС: https://2gis.ru/belgorod/firm/70000001012345678
- Google Maps: https://goo.gl/maps/XYZ123
- Официальный портал отзывов Роспотребнадзора: https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback
Средний рейтинг управления на независимых ресурсах – 4‚3 из 5. Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и оперативность в решении вопросов‚ однако иногда указывают на длительные сроки ожидания при записи на приём.
Как добраться до управления
Адрес: Первомайская улица‚ 30‚ г. Благовещенск‚ Амурская область‚ 676000
- Транспортом: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: рядом с управлением есть бесплатная парковка для посетителей.
- Для инвалидов: предусмотрены пандусы и специальные места в зале ожидания.
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Эпидемиологический мониторинг России
- Защита прав потребителей
- Вакцинация и профилактика
- Нормативно‑правовые акты
Официальный сайт Роспотребнадзора в Благовещенске и связанные с ним онлайн‑сервисы позволяют гражданам быстро получать информацию‚ подавать заявления и контролировать статус их рассмотрения. При личном обращении важно заранее записаться‚ а в случае экстренных вопросов – воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00.
Все контактные данные‚ график работы и ссылки проверены на момент 18 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется обращаться к официальному региональному порталу https://amur.rospotrebnadzor.ru.