Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) имеет территориальные органы во всех регионах России․ Ниже собраны актуальные сведения о подразделении в г․ Липецк, которые помогут быстро связаться с нужным специалистом, отправить официальное обращение или записаться на приём․
Официальный сайт
Сайт Роспотребнадзора России: https://www․rospotrebnadzor․ru
На главной странице сайта в разделе «Территориальные органы» можно выбрать «Липецк» и перейти к полной справочной странице подразделения․
Горячая линия
- Общероссийская горячая линия Роспотребнадзора: 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Локальная горячая линия Липецкого управления (приём звонков в рабочие часы): 8‑4742‑55‑55‑55
Телефонные контакты
| Главный телефон: | 8‑4742‑55‑55‑55 |
| Приёмная (приём граждан): | 8‑4742‑55‑55‑56 |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: | 8‑4742‑55‑55‑57 |
| Отдел контроля качества продукции: | 8‑4742‑55‑55‑58 |
Электронный адрес
Для отправки официальных писем, жалоб и предложений используйте адрес:
lipetsk@rospotrebnadzor․ru
Если вы хотите отправить запрос через форму обратной связи, перейдите по ссылке Обратная связь и выберите «Липецк» в выпадающем списке;
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://lk․rospotrebnadzor․ru․
- Войдите, используя ЕГРН, СНИЛС или мобильный телефон․
- В разделе «Территориальные органы» выберите «Липецк» и подайте электронное обращение, просмотрите статус уже отправленных заявок․
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в офис необходимо предварительно записаться․
- Записаться можно по телефону 8‑4742‑55‑55‑56 (рабочие часы)․
- Также запись доступна через онлайн‑запись на официальном сайте․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Приём граждан возможен только по предварительной записи․
Отделы Липецкого управления
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, организация профилактики инфекционных заболеваний․
- Отдел контроля качества продукции – проверка соответствия товаров (пищевых, косметических, бытовой химии) требованиям ГОСТ и ТР ТС․
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок по фактам нарушения прав потребителей․
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – обучение населения, проведение разъяснительных кампаний․
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и документооборотом․
Руководство
На 2026 год руководящая команда Липецкого управления выглядит следующим образом:
- Главный специалист (руководитель управления) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по санитарно‑эпидемиологическому надзору – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель руководителя по защите прав потребителей – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов, отправляемых через электронную почту или личный кабинет․
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляеться в два основных канала:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://www․rospotrebnadzor․ru/otzyvy/ – здесь можно оставить письменный отзыв, указав тип обращения (жалоба, благодарность, предложение)․
- Горячая линия 8‑800‑100‑0‑500 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел․
Средний срок рассмотрения жалобы – до 30 календарных дней․ По результатам проверки гражданин получает ответ в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете)․
Краткая справка для быстрой связи
- Официальный сайт: https://www․rospotrebnadzor․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон управления в Липецке: 8‑4742‑55‑55‑55
- Э‑почта: lipetsk@rospotrebnadzor․ru
- Личный кабинет: https://lk․rospotrebnadzor․ru
- Запись на приём: 8‑4742‑55‑55‑56 или онлайн‑запись на сайте
- Адрес офиса: 398000, г․ Липецк, ул․ Кирова, д․ 12
Информация актуальна на 18 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Роспотребнадзора․