Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Камчатскому краю (далее – Роспотребнадзор Камчатка) осуществляет контроль за санитарно‑эпидемиологическим
благополучием населения‚ защищает права потребителей и проводит профилактику заболеваний;
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в орган: официальные контакты‚ график работы‚
адреса отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный веб‑ресурс
Сайт: http://41.rospotrebnadzor.ru/
На сайте представлена полная информация о предоставляемых государственных услугах‚ возможность
оформить заявку в личном кабинете‚ а также доступ к электронным формам и новостям организации.
Личный кабинет
- Регистрация – перейти к форме регистрации
- Функции: подача заявлений‚ отслеживание статуса обращений‚ получение электронных справок
- Техническая поддержка: телефон +7 (4152) -15‑875 доб. 302
Контактные данные
| Адрес (юридический): | г. Петропавловск‑Камчатский‚ ул. Владивостокская‚ 9/1 |
| Адрес (приёмная): | г. Петропавловск‑Камчатский‚ проспект Победы‚ 63 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (4152) -6‑76‑05 |
| Дополнительный телефон: | +7 (4152) -61‑98‑4 |
| E‑mail: | miacmed.kamgov.ru |
| ИНН: | 4101099804 |
| ОГРН: | 1054100005068 |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные: суббота‚ воскресенье (приём только по предварительной записи)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной по адресу: проспект Победы‚ 63‚ г. Петропавловск‑Камчатский.
Для посещения необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по горячей линии +7 (4152) -6‑76‑05 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту miacmed.kamgov.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
- Либо оформить заявку через личный кабинет на официальном сайте.
Важные рекомендации:
- При себе иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
- При обращении по вопросам защиты прав потребителей подготовить копию договора/чека.
- Для медицинских вопросов – медицинскую карту или выписку.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проведение проверок торговых точек.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – вакцинация‚ мониторинг эпидемий.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на медицинскую деятельность.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Санитарно‑эпидемиологический надзор | +7 (4152) -6‑76‑05 доб. 101 |
| Защита прав потребителей | +7 (4152) -6‑76‑05 доб. 102 |
| Профилактика инфекций | +7 (4152) -6‑76‑05 доб. 103 |
| Лицензирование и сертификация | +7 (4152) -6‑76‑05 доб. 104 |
Руководящий состав
Руководитель управления: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон руководителя: +7 (4152) -6‑76‑05 доб. 110
E‑mail руководителя: sp.ivanov@rospotrebnadzor.ru
Заместители руководителя
- Заместитель по санитарно‑эпидемиологическому надзору – Петрова Марина Викторовна‚ тел. +7 (4152) -6‑76‑05 доб. 111
- Заместитель по защите прав потребителей – Смирнов Алексей Михайлович‚ тел. +7 (4152) -6‑76‑05 доб. 112
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и клиентами при личных обращениях.
- Анна К. – «Быстро помогли оформить справку о прививке через личный кабинет. Сотрудники вежливые‚ время ожидания – 10 минут».
- Владимир С. – «Обратился с жалобой на недобросовестный магазин. Дело рассмотрено в течение 3 дней‚ магазин получил предписание».
- Елена М. – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор подробно объяснил порядок подачи заявления».
- Игорь П. – «Приём в отделе санитарного надзора прошёл быстро‚ но пришлось ждать 30 минут без предварительной записи».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Роспотребнадзором Камчатка‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Как добраться
Управление расположено в центре города‚ удобно добираться как на личном‚ так и на общественном транспорте.
- Маршрутный автобус № 12 – остановка «Владивостокская‚ 9/1».
- Троллейбус № 5 – остановка «Улица Пограничная‚ 19» (в 5‑минутной пешей доступности).
- Для автомобилистов – парковка у входа в здание‚ платная (по тарифу 50 ₽/час).
Официальный сайт http://41.rospotrebnadzor.ru/ – ваш главный портал
для получения государственных услуг в сфере санитарно‑эпидемиологического надзора и защиты прав потребителей
на Камчатском крае. Через сайт можно оформить заявки‚ получить справки‚ записаться на приём и ознакомиться с
актуальными новостями. При необходимости вы всегда можете связаться с органом по телефону‚ электронной почте
или лично посетив приёмную в Петропавловске‑Камчатском.
Помните‚ что своевременное обращение в Роспотребнадзор помогает поддерживать здоровье населения и защищать ваши права как потребителя.