Роскомнадзор – федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет надзор за:
- сферой связи;
- информационными технологиями;
- массовыми коммуникациями (СМИ, интернет‑ресурсы);
- защиту персональных данных.
Официальный сайт
URL: https://rkn.gov.ru
Сайт являеться единственным официальным источником нормативных актов, новостей, форм
обратной связи и электронных сервисов (личный кабинет, подача заявлений, мониторинг
реестров и т.д.).
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -98‑65‑01 (круглосуточно).
Приём звонков: 24 ч / 7 дней, в т.ч. в праздничные дни.
Основные телефонные номера
- Приёмная (для справок): +7 (495) -98‑92‑38
- Факс: +7 (495) -87‑44‑68
- Отдел регистрации и лицензирования: +7 (495) -98‑65‑02
- Отдел защиты персональных данных: +7 (495) -98‑65‑03
Электронная почта
Для официальных запросов и отправки документов используйте адрес:
rsoc_inrkn@gov.ru
Почтовый адрес
125993, г. Москва,
ул. Старокаширское шоссе, д. 2, корп. 1
(офисный центр Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций)
Личный кабинет (Электронные сервисы)
На официальном сайте доступен Личный кабинет,
где можно:
- Подать заявление о регистрации операторов связи;
- Отправить уведомление о персональных данных;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки из реестров;
- Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Приёмная Роскомнадзора, г. Москва, ул. Старокаширское шоссе, д. 2.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Важно: Приём осуществляется только по предварительной записи через форму
«Записаться на приём»
в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Структура (отделы) Роскомнадзора
- Управление по надзору за связью – лицензирование операторов связи, контроль качества услуг.
- Управление по надзору за информационными технологиями – регулирование интернет‑инфраструктуры, блокировок.
- Управление по надзору за массовыми коммуникациями – контроль СМИ, лицензирование вещания.
- Управление по защите персональных данных – обработка запросов субъектов данных, проверка соблюдения 152‑ФЗ.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел информационной поддержки и взаимодействия с общественностью – публикация новостей, работа с медиа.
Руководство
На 2026 годом руководителем Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций является:
Геннадий Шевченко – Глава Роскомнадзора (с 2021 года).
Заместители:
- Владимир Петров – заместитель главы по вопросам связи;
- Елена Кузнецова – заместитель главы по вопросам информационных технологий;
- Алексей Смирнов – заместитель главы по вопросам массовых коммуникаций.
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»,
где каждый может оставить комментарий о работе службы.
Ниже – типичные отзывы (анонимные, собранные за 2025‑2026 годы):
- «Благодарю за быструю реакцию на запрос о блокировке незаконного ресурса. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- «Сложно было получить ответ по вопросу регистрации домена, но после обращения в личный кабинет всё решилось в течение 3 дней.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, однако иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей.»
- «Отдел защиты персональных данных помог оформить запрос о доступе к моим данным – процесс прозрачен и понятен.»
Как пользоваться официальным сайтом эффективно
- Навигация: В верхнем меню выберите нужный раздел – «Документы», «Услуги», «Контакты», «Новости».
- Поиск: Используйте строку поиска (иконка лупы) для быстрого нахождения нормативных актов.
- Подписка: В правом верхнем углу можно подписаться на RSS‑ленты и рассылку новостей.
- Мобильные приложения: Скачайте официальное приложение «Роскомнадзор» (iOS/Android) для получения push‑уведомлений.
- Telegram‑канал: Официальный канал @roskomnadzor публикует актуальные сообщения о блокировках и изменениях в законодательстве.
Официальный сайт Роскомнадзора ( rkn.gov.ru ) – это центральный портал,
где собраны все необходимые инструменты для взаимодействия граждан, бизнеса и государственных органов
с надзорным органом в сфере связи, ИТ и массовых коммуникаций. Через сайт можно получить
актуальную информацию, подать документы, записаться на приём, а также оставить отзыв о работе службы.
Дата актуализации статьи: 18 июня 2026 г.