Роскомнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
В Новгородской области у службы есть собственное управление, которое отвечает за контроль и регулирование
информационного пространства региона.
Контактные данные
- Юридический адрес: Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Славная, 48а
- Официальный сайт: https://52.rkn.gov.ru
- Горячая линия (единый номер Роскомнадзора): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (831) -35‑16‑77
- Электронный адрес: rkn@rkn.gov.ru
- Личный кабинет заявителя: https://cab.rkn.gov.ru
Режим работы и личный приём
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону справочной службы.
График личного приёма руководителя управления
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Пятница: 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, контроль за соблюдением требований к средствам связи.
- Отдел мониторинга информационного пространства – отслеживание нарушений в сети Интернет, блокировка запрещённого контента.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству в сфере ИТ и защите персональных данных.
- Отдел защиты персональных данных – приём и обработка жалоб граждан, контроль за соблюдением ФЗ‑152.
- Отдел информационной безопасности – профилактика киберугроз, взаимодействие с CERT России.
- Отдел работы с общественностью – публикация новостей, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство управления
Руководитель управления: Наталья Альхимович (заместитель директора Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: alhimovich@rkn.gov.ru
- Телефон: +7 (831) -35‑16‑77 (приём звонков в рабочие часы)
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы от специалистов управления;
- Записываться на приём к сотрудникам управления.
Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке https://cab.rkn.gov.ru;
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию через полученный на e‑mail код;
- Войти в личный кабинет и выбрать нужный тип обращения.
Отзывы граждан и организации
Отзывы о работе управления Роскомнадзора в Новгородской области собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://52.rkn.gov.ru/feedback;
- Публичные отзывы в сервисе «Яндекс.Карты» и «Google Maps» по адресу «Славная, 48а, Великий Новгород»;
- Обсуждения в официальных группах ВКонтакте и Telegram‑каналах Роскомнадзора.
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, оперативность ответов в личном кабинете и доступность информации на сайте. Некоторые пользователи указывают на длительные сроки рассмотрения сложных жалоб – в таких случаях рекомендуется уточнять статус обращения через личный кабинет или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления: https://52.rkn.gov.ru
- Личный кабинет заявителя: https://cab.rkn.gov.ru
- Горячая линия Роскомнадзора (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑100
- Электронная почта для обращений: rkn@rkn.gov.ru
- Страница с отзывами: https://52.rkn.gov.ru/feedback
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять детали (телефоны, график работы) непосредственно на официальном сайте, так как они могут изменяться.