Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере связи, ИТ‑технологий и защиты персональных данных.
Территориальный орган в Омской области располагает собственным веб‑ресурсом, где размещена вся необходимая информация для граждан, юридических лиц и операторов.
Контактные данные
- Юридический адрес: 630099, г. Омск, ул. Куйбышева, д. 79
- Почтовый адрес: 630099, г. Омск, ул. Куйбышева, д. 79
- Телефон (приёмная): +7 (3812) -90‑233
- Факс: +7 (3812) -90‑244
- E‑mail: rsockanc55@rkn.gov.ru
- Официальный сайт: https://oms.rkn.gov.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с нарушениями в сфере связи, ИТ и персональных данных, действует горячая линия:
- 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России, режим работы – круглосуточно)
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, запросов и отслеживания их статуса рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://oms.rkn.gov.ru/lk
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- Через кабинет можно отправлять документы, получать электронные ответы и записываться на приём к специалистам.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для посещения приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (3812) -90‑233.
Отделы Управления
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соблюдения лицензионных требований.
- Отдел мониторинга информационных ресурсов – контроль за соблюдением требований к сайтам, соцсетям и онлайн‑сервисам.
- Отдел защиты персональных данных – работа с запросами субъектов данных, проверка обработки ПДн.
- Отдел технической экспертизы – проведение экспертиз сетевого оборудования и программного обеспечения.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая поддержка деятельности Управления.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы трудоустройства, внутреннего распорядка.
Руководство Управления
На момент публикации статьи руководство Управления выглядит следующим образом (информация актуальна на 18 июня 2026 г.):
- Директор Управления: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, с 2023 г. возглавляет региональный орган.
- Заместитель директора по лицензированию: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель директора по защите персональных данных: Смирнов Алексей Викторович.
- Полный перечень руководящего состава доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами Управления (источники – Яндекс.Карты, Google Reviews, официальный форум Роскомнадзора).
- Положительные:
- «Быстрая реакция на запрос через личный кабинет, ответ пришёл в течение 2‑х дней» – ИП Смирнов, 2025 г.
- «Удобный график работы, возможность записаться онлайн, без очередей» – гражданка Елена К., 2024 г.
- Негативные:
- «Трудно дозвониться в часы пик, телефон часто «занят»» – ООО «ТехноСервис», 2025 г.
- «Не всегда хватает информации о порядке подачи жалоб в разделе «Документы» сайта» – пользователь форума, 2026 г.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о работе в разделе «Отчёты и статистика».
Краткое резюме
Официальный сайт Роскомнадзора Омской области – это центральный портал, где можно:
- Получить полные контактные данные и график работы Управления;
- Воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 для экстренных вопросов;
- Оформить запросы и заявления через Личный кабинет;
- Записаться на личный приём к специалистам;
- Узнать структуру отделов и состав руководства;
- Ознакомиться с отзывами и рекомендациями других пользователей.
Все перечисленные сервисы доступны круглогодично, а информационная поддержка осуществляется в режиме онлайн. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом – это ускорит обработку вашего обращения.