ИНН: 7842119240 | ОГРН: 1167847400753
Официальный сайт
https://rosguardspb.ru – главный портал управления, где размещена информация о структуре, новостях, нормативных актах и онлайн‑сервисах.
Контактные данные
- Юридический адрес: 199106, г. Санкт‑Петербург, проспект Стачек, д. 2
- Почтовый адрес: 199106, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 1, корпус 2
- Электронная почта: info@rosguardspb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефонные справочные линии
- Приёмная (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Служба безопасности: +7 (812) -65‑43‑21
- Отдел кадров: +7 (812) -55‑11‑22
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (812) -55‑33‑44
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.rosguardspb.ru
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Создание и редактирование заявлений
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение электронных копий решений
- Запись на приём к руководителю подразделения
Личный приём (приём граждан)
Кабинет начальника управления – пр. Стачек, д. 2, кабинет 101.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальнику управления |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместителю начальника |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отделу кадров |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отделу по работе с обращениями |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отделу правового обеспечения |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (812) -23‑45‑67.
Структура управления – отделы
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов;
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел материально‑технического обеспечения – обеспечение техники, транспорта и снабжения.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и разработка электронных сервисов.
- Отдел внутренней безопасности – противодействие правонарушениям внутри организации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑майор полиции Андрей Тарасов | +7 (812) -23‑45‑67 | tarasov@rosguardspb.ru |
| Заместитель начальника – отдел правового обеспечения | Полковник Иванов П. В. | +7 (812) -23‑45‑68 | ivanov@rosguardspb.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с обращениями | Подполковник Смирнова Е. А. | +7 (812) -23‑45‑69 | smirnova@rosguardspb.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за быструю реакцию и профессиональное решение вопроса о нарушении общественного порядка; Всё сделали в срок, без лишних проволочек» – А. Кузнецов, житель Петроградского района.
- «Личный кабинет на сайте удобный, можно подать заявление в любое время суток, а статус отслеживать онлайн» – О. Лебедева, предприниматель.
Критические отзывы
- «При попытке записаться на приём через телефон меня держали в очереди более 30 минут, а в личном кабинете система часто «зависала». Надо улучшить техническую поддержку» – С. Морозов, житель Красногвардейского района.
- «Не всегда понятно, к какому отделу обращаться с конкретным вопросом. На сайте стоит добавить более подробную схему взаимодействия» – Н. Петрова, студент.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://rosguardspb.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@rosguardspb.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в рабочие часы).
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу управления.