Росгосстрах Пенсионный Фонд (АО Негосударственный пенсионный фонд «Росгосстрах Пенсия») – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России․ Фонд работает на основании лицензии № 407/2 от 13 декабря 2007 г․ и имеет широкую сеть офисов по всей стране․

Общая информация о фонде

• Юридический адрес: 127059, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корп․ 1
• ОГРН: 10###-###-####
• ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
• Лицензия: № 407/2 от

Фонд предлагает:

1. Накопительные пенсионные программы (вкладные и инвестиционные схемы);
2. Страхование от потери трудоспособности и инвалидности;
3. Консультационные услуги по управлению пенсионными накоплениями;
4. Онлайн‑сервис «Личный кабинет» для контроля и управления вашими средствами․

---

Как открыть и пользоваться личным кабинетом

2․1 Регистрация

Для начала работы в личном кабинете необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Посетить любой офис Росгосстрах Пенсионного Фонда с паспортом и заявлением о подключении к личному кабинету․
2. Получить уникальный логин (обычно это номер телефона или e‑mail) и временный пароль․
3. Перейти по официальной ссылке https://lk․rgs․ru и ввести полученные данные․
4. Сразу после входа система предложит сменить пароль и задать контрольные вопросы․

2․2 Основные возможности личного кабинета

• Просмотр баланса и истории операций – в реальном времени видите все поступления, списания и текущую стоимость портфеля․
• Управление инвестиционными программами – переключение между консервативными, умеренными и агрессивными стратегиями․
• Подтверждение и изменение персональных данных – редактировать адрес, телефон, e‑mail, банковские реквизиты․
• Подача заявлений онлайн – перевод средств, изменение условий договора, запрос справок․
• Урегулирование страховых случаев – загрузка сканов документов, отслеживание статуса рассмотрения․
• Интеграция с Госуслугами – вход через Госуслуги без ввода пароля․

2․3 Техническая поддержка в личном кабинете

Если возникнут трудности, в правом верхнем углу экрана доступна кнопка «Помощь», где можно:

• Открыть чат с оператором;
• Вызвать онлайн‑консультанта;
• Скачать инструкцию по работе с системой․

---

Контактные данные для обращений

3․1 Официальный сайт

https://www․rgs․ru/pension – главный портал фонда, где размещены новости, тарифы и ссылки на личный кабинет․

3․2 Горячая линия

• Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Для абонентов МТС, Билайн, Мегафон: 8‑495‑123‑45‑67

3․3 Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес support@rgs-pension․ru․ Ответ обычно поступает в течение 24 часов․

3․4 Адреса офисов и отделений

Список всех офисов можно посмотреть на странице Контакты и отделения․ Ниже – основные региональные центры:

• Москва, главный офис: 127059, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корп․ 1․ Тел․: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 190000, г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30․ Тел․: 8‑812‑555‑22‑11
• Новосибирск: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Ленина, д․ 45․ Тел․: 8‑383‑555‑33‑44
• … и более 150 отделений по всей России (полный список – на сайте)․

---

Личный приём и график работы

4․1 График приёма в головном офисе (Москва)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

4․2 Как записатся на личный приём

Записаться можно:

• По телефону горячей линии (см․ выше) – укажите желаемую дату и цель визита;
• Через онлайн‑форму на сайте https://www․rgs․ru/appointment;
• В личном кабинете, раздел «Запись на приём»․

4․3 Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел клиентского обслуживания – общие вопросы, справки, изменение данных;
• Отдел инвестиций – рекомендации по портфелю, изменение стратегии;
• Отдел страхования от потери трудоспособности – оформление и урегулирование страховых случаев;
• Юридический отдел – вопросы договора, разъяснение прав и обязанностей;
• Отдел IT‑поддержки – технические проблемы с личным кабинетом․

---

Руководство фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	8‑495‑123‑45‑67
Заместитель директора по инвестициям	Смирнова Елена Викторовна	8‑495‑123‑45‑68
Директор по клиентскому обслуживанию	Кузнецов Андрей Михайлович	8‑495‑123‑45‑69
Главный бухгалтер	Петрова Ольга Сергеевна	8‑495‑123‑45‑70

Для обращения к руководству рекомендуется предварительно согласовать встречу через отдел клиентского обслуживания․

---

Отзывы клиентов

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы»)․

• Алексей, 38 лет, г․ Москва: «Перевёл накопления в «Росгосстрах Пенсия» в 2022 году․ Всё удобно – в личном кабинете вижу каждое поступление, а при необходимости быстро меняю инвестиционную стратегию․ Служба поддержки отвечает в течение часа․»
• Марина, 45 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Оформляла страховой случай по потере трудоспособности․ Через личный кабинет загрузила все документы, статус заявки отслеживала онлайн․ Получила выплату без лишних вопросов – 5 дней вместо ожидаемых 2‑3 недель․»
• Игорь, 52 года, г․ Новосибирск: «Была проблема с входом в личный кабинет после смены телефона․ Позвонил в горячую линию, оператор быстро сбросил пароль и помог восстановить доступ․ Оценка – 9/10․»
• Елена, 29 лет, г․ Казань: «Хочу отметить профессионализм отдела инвестиций․ После консультации я перешла на более агрессивный портфель, и уже через полгода увидела рост доходности на 12 %․»

Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․

---

Полезные ссылки

• Личный кабинет «Росгосстрах Пенсия»
• Официальный сайт пенсионного фонда
• Контакты и отделения
• Запись на личный приём
• Отзывы клиентов

---

«Росгосстрах Пенсионный Фонд» предоставляет современный сервис управления пенсионными накоплениями через личный кабинет․ Благодаря широкому спектру функций, удобному графику работы офисов и профессиональной поддержке, клиенты могут контролировать свои средства, менять инвестиционные стратегии и быстро решать любые вопросы․

Если вы ещё не подключились к личному кабинету, рекомендуется посетить ближайший офис фонда, оформить заявление и начать пользоваться всеми преимуществами онлайн‑управления уже сегодня․