Что такое личный кабинет? – это персональная защищённая страница, где каждый гражданин может в режиме онлайн
просматривать и управлять своими пенсионными данными: индивидуальный лицевой счёт, историю уплаченных страховых
взносов, расчёт будущей пенсии, подавать заявления, записываться на приём к специалистам и получать электронные
справки.

История перехода: от ПФР к СФР

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в
Социальный фонд России (СФР). В результате личный кабинет ПФР был заменён на кабинет СФР, доступный по новому
адресу https://es.pfrf.ru/. При этом пользователи могут входить в систему
как через собственный логин/пароль, так и через портал Госуслуги.

Как войти в личный кабинет

1. Через портал Госуслуги:
   • Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Войти»;
   • Введите СНИЛС, номер телефона или e‑mail, пароль от личного кабинета Госуслуг;
   • Подтвердите вход СМС‑кодом;
   • В списке сервисов выберите «Пенсионный фонд России (СФР) – личный кабинет» и перейдите по ссылке.
2. Прямой вход на сайт СФР:
   • Откройте https://es.pfrf.ru/;
   • Нажмите «Войти» → «Личный кабинет гражданина»;
   • Введите логин (обычно телефон или e‑mail) и пароль, созданные при регистрации;
   • Подтвердите вход СМС‑кодом, полученным на указанный номер.

Регистрация нового пользователя

Если у вас ещё нет учётной записи, выполните следующие шаги:

• Перейдите на страницу регистрации (доступна также через Госуслуги).
• Укажите обязательные данные: ФИО, СНИЛС, дату рождения, контактный телефон и e‑mail.
• Создайте пароль (не менее , с буквами разных регистров и цифрами).
• Подтвердите регистрацию, введя код из СМС‑сообщения.
• После подтверждения вы получите доступ к полному набору электронных услуг.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль или потеряли телефон, используйте один из вариантов:

• Сброс пароля через e‑mail: на странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для
  создания нового пароля.
• Сброс через СНИЛС: введите СНИЛС, получите СМС‑код на привязанный номер и задайте новый пароль.
• Обращение в центр поддержки: позвоните на горячую линию (см. ниже) и подтвердите личность оператору.

Что можно сделать в личном кабинете?

• Просмотр индивидуального лицевого счёта – суммы внесённых страховых взносов, начислений и остатка.
• Расчёт будущей пенсии с помощью встроенного пенсионного калькулятора.
• Получение электронных справок (справка о размере страховых взносов, справка о праве на пенсию и др.).
• Подача заявлений онлайн (пособие по временной нетрудоспособности, пенсионные выплаты, социальные
  выплаты и т.д.).
• Запись на личный приём к специалисту фонда в удобное время.
• Подписка на SMS‑уведомления о статусе заявлений и изменениях в законодательстве.
• Управление контактными данными и настройка двухфакторной аутентификации.

Контактные данные Пенсионного (Социального) фонда России

Официальный сайт: https://es.pfrf.ru/

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67

Электронный адрес: info@pfrf.ru

Личный кабинет гражданина: https://es.pfrf.ru/

Личный приём (запись онлайн): https://es.pfrf.ru/appointment

График работы приёмных пунктов

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, обслуживаемые через личный кабинет

• Отдел индивидуальных лицевых счетов
• Отдел расчёта и выплаты пенсий
• Отдел социальных выплат и пособий
• Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
• Отдел юридической поддержки граждан

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета директоров СФР – Дмитрий Шаповаленко
• Заместитель председателя по работе с клиентами – Ольга Кузнецова
• Главный исполнительный директор – Сергей Иванов

Отзывы граждан о работе личного кабинета

«С помощью личного кабинета я смог быстро проверить, сколько взносов уплачено моим работодателем, и
получить справку без похода в отделение. Всё удобно, а при возникновении вопросов служба поддержки отвечает в течение
10‑15 минут» – Иван Петров, 58 лет.

«Записался на приём к специалисту через сайт, выбрал удобное время и получил консультацию онлайн.
Экономия времени – огромный плюс» – Мария Сидорова, 34 года.

«Была небольшая проблема с восстановлением пароля, но оператор горячей линии помог быстро и
подробно объяснил, как привязать новый телефон. Спасибо!» – Алексей Кузнецов, 45 лет.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень электронных услуг
• Портал государственных услуг
• Контактная информация и карта офисов

---

Личный кабинет Пенсионного (Социального) фонда России – это современный инструмент, позволяющий каждому
гражданину контролировать свою пенсионную историю, получать необходимые справки и услуги без очередей. Регистрация
проста, а поддержка работает круглосуточно. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты –
специалисты фонда готовы помочь.