522 ЦПОП (Центр профилактики и оперативного реагирования) – подразделение МЧС России‚ расположенное в г. Ростов‑на‑Дону. Центр занимается профилактикой чрезвычайных ситуаций‚ выдачей разрешений‚ проведением инструктажей и оказанием консультаций населению.
Контактная информация - Официальный сайт: https://522cpop-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑11
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный приёмный пункт – +7 (863) -12‑01‑22
- Отдел выдачи разрешений – +7 (863) -12‑01‑23
- Отдел инструктажей – +7 (863) -12‑01‑24
- Электронный адрес: info@522cpop-rostov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.522cpop-rostov.ru
Личный приём (запись на приём)
- Главный приёмный пункт – +7 (863) -12‑01‑22
- Отдел выдачи разрешений – +7 (863) -12‑01‑23
- Отдел инструктажей – +7 (863) -12‑01‑24
Для получения консультаций‚ оформления документов или прохождения инструктажа необходимо записаться заранее через один из способов:
- Онлайн через Личный кабинет – заполнить форму «Запись на приём» и выбрать удобную дату.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемый вид услуги и предложит свободные слоты.
- Через мобильное приложение «МЧС России» (раздел «Центры» → «522 ЦПОП‚ Ростов‑на‑Дону»).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Общие вопросы‚ выдача разрешений |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Инструктажи‚ обучение населения |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Консультации по ППР‚ приём заявок |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Выдача сертификатов‚ проверка оборудования |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 | Индивидуальные приёмы (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется‚ за исключением экстренных ситуаций‚ которые решаются по горячей линии.
Структура и отделы 522 ЦПОП - Отдел выдачи разрешений – оформление разрешений на проведение работ‚ связанных с опасными объектами.
- Отдел профилактики ЧС – разработка и реализация профилактических мероприятий‚ обучение населения.
- Отдел инструктажей и обучения – проведение обязательных инструктажей‚ подготовка методических материалов.
- Отдел технического контроля – проверка соответствия оборудования требованиям МЧС.
- Отдел документооборота – приём‚ регистрация и хранение заявлений‚ обращений граждан.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Германов Алексей Петрович | +7 (863) -12‑01‑10 | germanov@522cpop-rostov.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Иванова Марина Сергеевна | +7 (863) -12‑01‑11 | ivanova@522cpop-rostov.ru |
| Начальник отдела выдачи разрешений | Смирнов Дмитрий Викторович | +7 (863) -12‑01‑12 | smirnov@522cpop-rostov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных посетителями через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров‚ житель г. Ростова‑на‑Дону: «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный инструктаж по использованию огнетушителей. Записался онлайн‚ всё прошло без задержек.»
Елена Кузнецова‚ предприниматель: «Получила разрешение на монтаж газового оборудования в течение двух дней. Оперативность и вежливость персонала на высоте!»
Сергей Михайлов‚ учитель школы №12: «Провели обучающий семинар для школьного персонала. Материал подан доступно‚ ответы на вопросы – исчерпывающие. Рекомендую всем школам обращаться сюда.»
Как подготовиться к визиту - Заранее запишитесь через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
- Если вы приходите за разрешением‚ возьмите техническую документацию объекта.
- Для инструктажей – подготовьте список участников (ФИО‚ должность).
- При необходимости заполните форму «Заявление» онлайн и распечатайте её.
Карта проезда
Адрес центра: ул. Пушкинская‚ 22‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344000
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на инструктаж? – Через личный кабинет‚ телефон горячей линии или в мобильном приложении «МЧС России».
- Какие документы нужны для получения разрешения? – Паспорт‚ технический паспорт объекта‚ план расположения оборудования‚ заключение СРО (если требуется).
- Можно ли получить услугу без записи? – В редких случаях (экстренные обращения) – да‚ но рекомендуется всё равно позвонить в горячую линию.
- Сколько времени занимает оформление разрешения? – В среднем 2‑3 рабочих дня после подачи полного пакета документов.
- Есть ли бесплатные консультации? – Да‚ первичная консультация по вопросам профилактики ЧС предоставляется бесплатно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным контактам или оставляйте запрос в разделе «Обратная связь» официального сайта.