Общая информация

Некоммерческая организация «Республиканский фонд капитального ремонта многоквартирных домов Чувашской Республики» (Фонд КР) осуществляет
региональное управление программой капитального ремонта (КР) общего имущества многоквартирных домов на территории Чувашской Республики.

Юридический адрес: 425001, г. Чебоксары, ул. Энгельса, 42.
Фонд является региональным оператором, работающим в тесном взаимодействии с учредителем – Государственной корпорацией «Ростех» (ГКХ).

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fond34.ru
• Горячая линия: 8‑(39422) -‑14‑82
• Электронный адрес: info@fond34.ru (рекомендовано уточнять актуальность на сайте)
• Режим работы горячей линии:
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
  • Пятница: 08:30 – 16:30 (без перерыва)

Личный кабинет

На официальном сайте fond34.ru предусмотрена система «Личный кабинет» для собственников
и управляющих компаний. Через кабинет можно:

1. Проверить размер и статус внесения взносов за капитальный ремонт;
2. Сформировать и оплатить взнос онлайн (приём платежей через fondkr.ru);
3. Получить выписку о задолженности и историю платежей;
4. Отправить запрос в службу поддержки и отслеживать его статус;
5. Подать заявку на проведение работ в рамках программы КР.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в фонд предусмотрён приёмный день. Приёмные часы могут отличаться от графика горячей линии, поэтому рекомендуеться
предварительно уточнить время визита по телефону или через личный кабинет.

• Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 (без обеденного перерыва)
• Запись на приём обязательна – оформить заявку можно в разделе «Обратная связь» сайта.

Структура фонда (отделы)

Фонд КР состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:

• Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за поступлением и распределением средств.
• Отдел планирования и мониторинга работ – составление графиков капитального ремонта, контроль качества.
• Производственно‑технический отдел – техническое сопровождение проектов, взаимодействие с подрядчиками.
• Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел работы с собственниками – консультирование, приём заявок, работа с отзывами.
• Юридический отдел – правовое сопровождение программ, работа с договорами.

Руководство фонда

На момент написания статьи в руководстве фонда работают следующие лица:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник производственно‑технического отдела – Хертек Айраана Альбертовна (тел.: 8‑(39422) -‑14‑82)
• Руководитель отдела работы с собственниками – Кузнецов Дмитрий Андреевич

Отзывы собственников

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» официального сайта и независимых форумов:

• Положительные:
  • «Быстрое оформление личного кабинета, удобный онлайн‑платёж без комиссии». – Марина С., г. Чебоксары.
  • «Прозрачный расчёт взносов, все документы доступны в личном кабинете». – Алексей П., г. Канаш.
• Негативные:
  • «Сложно дозвониться в пятницу после 15:00 – телефон часто занятый». – Ольга К., г. Ядрин.
  • «Не хватает информации о сроках начала работ в конкретных домах». – Игорь М., г. Шумерля.

Фонд активно реагирует на замечания: в разделе «Обратная связь» указано, что каждое обращение рассматривается в течение 3‑5 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить размер моего взноса?

Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои взносы». Там будет указана текущая сумма и статус оплаты.

Можно ли оплатить взнос банковской картой?

Да. На странице оплаты доступен сервис fondkr.ru, где принимаются Visa, MasterCard, МИР.

Какие льготы предоставляются пенсионерам?

Для пенсионеров, инвалидов I‑II групп и многодетных семей предусмотрен минимальный размер взноса – 1 % от стоимости капитального ремонта. Подробности в разделе «Способы оплаты» сайта.

Как подать заявку на проведение капитального ремонта в моём доме?

Заполните форму «Заявка на проведение работ» в личном кабинете или отправьте запрос через электронную почту info@fond34.ru. После проверки заявки вам будет назначена дата проведения работ.

Чувашский фонд капитального ремонта – надёжный региональный оператор, предоставляющий собственникам многоквартирных домов удобные
инструменты для оплаты взносов, контроля за выполнением работ и получения консультаций. Официальный сайт fond34.ru
является главным источником актуальной информации, а горячая линия и личный приём позволяют быстро решить любые вопросы.

Помните: все операции через официальный сайт и горячую линию защищены и не требуют комиссии. При возникновении вопросов
обращайтесь по указанным контактам – сотрудники фонда готовы помочь.