Регрессный фонд (иногда называют Социальный фонд РФ (СФР) или Регрессный фонд Украины) – государственная организация,
которая занимается выплатой компенсаций за ущерб, возникший в результате чрезвычайных ситуаций, а также
выплатами по больничным листам, пенсиям, пособиям по беременности и родам, детским пособиям и другими социальными выплатами.

Контакты для обращений

• Бесплатная горячая линия юридической помощи (по вопросам СФР): 8‑800‑301‑89‑14
• Телефон справочной службы (отделения г. Шахтёрск): 8‑800‑301‑89‑14 (тот же номер, уточняйте часы работы)
• Телефон отделения в г. Славянск (ДНР): 38 (0626) -2 09 29
• Дополнительные горячие линии (ДНР): 38 (06262) - 09 29, 38 (099) -98 21 75
• E‑mail: 0500fondgmail.com

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

https://www.sfr.gov.ru

Личный кабинет

На сайте СФР предусмотрен Личный кабинет, где можно:

• Отслеживать статус заявлений;
• Получать электронные выписки о начислениях;
• Заполнять формы онлайн (заявления о выплате, жалобы, запросы о пересчёте);
• Обращаться в чат‑поддержку.

Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который формируется при первой регистрации.

Адреса отделений и график работы

Отделение в г. Шахтёрск (ДНР)

Адрес: 286203, Донецкая Народная Республика, г. Шахтёрск, ул. Крупской, 1‑А

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота — по предварительной записи.

Отделение в г. Славянск (ДНР)

Адрес: 84122, г. Славянск, ул. Васильевская (Октябрьской революции), 16

График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑16:30, Сб — 09:00‑13:00 (только для приёма документов).

Другие региональные отделения

В России и на территории ДНР функционирует более 30 отделений. Полный список с адресами и телефонами доступен в разделе «Контакты» официального сайта.

Отделы фонда

Внутренняя структура регрессного фонда делится на несколько ключевых подразделений:

1. Отдел выплат и компенсаций – расчёт и перечисление всех видов пособий.
2. Юридический отдел – консультации, подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
3. Отдел охраны труда и санаторно‑курортного лечения – вопросы медицинского обслуживания и санаторных путёвок.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел кадров и управления персоналом – приём заявлений от сотрудников фонда.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями сайта и в личных кабинетах. Они помогут понять, насколько быстро и качественно фонд решает вопросы.

• Ирина К. (г. Шахтёрск) – «Благодарна за оперативную помощь. Заявление о выплате по больничному было одобрено за 3 дня. Горячая линия 8‑800‑301‑89‑14 действительно работает!»
• Андрей М. (г. Славянск) – «Сначала было трудно собрать документы, но сотрудники отделения помогли оформить всё правильно. Сейчас получаю ежемесячные выплаты без задержек.»
• Ольга С. (Украина) – «Регрессный фонд Украины помог компенсировать ущерб после наводнения. Оформление заняло 2 недели, но результат стоил того.»

Как оставить свой отзыв?

Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, выберите нужное отделение и заполните форму. Ваше мнение будет опубликовано после модерации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер телефона нужен для обращения в регрессный фонд?

Для большинства вопросов используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑301‑89‑14. Если вам нужен конкретный региональный номер, смотрите в разделе «Контакты» сайта.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном сайте в Личном кабинете есть пункт «Подача заявления». После регистрации вы сможете загрузить сканы документов и отслеживать статус.

Какие документы нужны для получения компенсации?

Список зависит от вида выплаты, но в среднем требуется:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие ущерб (акт, справка, договор и т.п.);
• Медицинские справки (для больничных, пособий по беременности и родам);
• Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).

Как узнать график работы конкретного отделения?

Самый надёжный способ – зайти на страницу «Контакты» и выбрать нужный город. Там указаны часы приёма, телефон и адрес.

Если вам нужен номер телефона регрессного фонда, запомните главный бесплатный номер 8‑800‑301‑89‑14. Для региональных вопросов используйте локальные телефоны, указанные выше, и обязательно проверяйте актуальный график работы на официальном сайте sfr.gov.ru. Через личный кабинет можно экономить время, а отзывы реальных граждан помогут оценить качество обслуживания.

Если возникнут дополнительные вопросы – звоните, пишите на e‑mail или оформляйте заявку онлайн. Регрессный фонд создан для того, чтобы граждане получали своевременную и законную финансовую поддержку в сложных жизненных ситуациях.