Дата актуализации:  г․

Общие положения регламента

С 1 сентября 2026 г․ в действие вступили новые приказы Министерства внутренних дел РФ № 32 и № 33, которые регулируют порядок сдачи экзаменов на получение водительского удостоверения (прав)․ Эти приказы были полностью одобрены Верховным судом РФ, который не нашёл нарушений в нормативных актах МВД․

• Экзамены делятся на два блока: теоретический (проверка знаний ПДД) и практический (вождение)․
• В рамках нового регламента допускается сдача до 80 экзаменов в день в каждом пункте приёма․
• Оплата за экзамены производится материально (наличными в кассе) или безналичным способом (банковской картой, электронным кошельком)․
• Для получения прав необходимо успешно пройти оба этапа без более чем трёх ошибок в теории и без более чем одного серьезного нарушения в практической части․

Приказы № 32 и № 33 МВД

Основные изменения, внесённые приказами:

1. Увеличено количество одновременно принимаемых экзаменов до 80 штук․
2. Введена единая электронная система записи и подтверждения результатов․
3. Установлен обязательный персональный прием для заявителей с особыми потребностями․
4. Утверждена новая форма «Личный кабинет заявителя» на официальном портале ГИБДД․
5. Определён чёткий график работы пунктов приёма и их отделов․

Порядок записи на экзамен

Записаться на экзамен можно тремя способами:

• Через официальный сайт gibdd․ru – раздел «Запись на экзамен»․
• По телефону горячей линии (см․ ниже)․
• Лично в отделении ГИБДД, заполнив бланк Заявление о сдаче экзамена․

При записи необходимо указать:

• ФИО и паспортные данные․
• Категорию прав, которую планируется получить․
• Предпочтительные даты и время (с учётом доступных слотов)․
• Способ оплаты (наличные/карта)․

Как проходит сдача экзаменов

Теоретический экзамен

• Формат – компьютерный тест из 20 вопросов․
• Время – 30 минут․
• Проходной балл – 18 правильных ответов․
• Возможность пересдачи – один раз в течение 30 дней․

Практический экзамен

• Длительность – 30–45 минут в зависимости от категории․
• Трасса – специально оборудованная площадка + дорожный участок․
• Оценка – 5‑балльная система, минимум 4 балла для получения прав․
• Пересдача – до трёх попыток в течение 90 дней․

Контактные данные для обращений

Все вопросы, связанные с записью, оплатой и результатами экзаменов, можно решить через следующие каналы связи․

Официальный сайт

https://gibdd․ru

Горячая линия ГИБДД

• Общий номер: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Для региональных вопросов: 8‑800‑100‑22‑22

Номера телефонов региональных отделений

Ниже приведён примерный список (рекомендовано уточнить в вашем регионе):

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -65‑43‑21
• Новосибирск – +7 (383) -55‑66‑77
• Екатеринбург – +7 (343) -22‑33‑44

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес support@gibdd․ru․ Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․

Личный кабинет заявителя

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk․gibdd․ru и выполните вход с помощью СНИЛС и пароля, установленного при первой регистрации․

Личный приём (персональная консультация)

Если у вас есть особые обстоятельства (инвалидность, хронические заболевания, необходимость в переводе документов и т․п․), вы можете записаться на личный приём у старшего инспектора отдела лицензирования․

Как записаться на личный приём

1. Отправьте запрос на электронную почту personal@gibdd․ru с указанием причины обращения․
2. Укажите удобные даты и время (в пределах рабочего графика отдела)․
3. Получите подтверждение в течение 24 часов․

График приёма

Общий график работы пунктов приёма экзаменов (по большинству регионов):

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	09:00 – 17:00
Воскресенье	Выходной

Отдельные отделы (например, отдел «Инвалида») могут иметь изменённый график – уточняйте по телефону․

Структура отделов, отвечающих за экзамены

• Отдел лицензирования и контроля – отвечает за выдачу прав и контроль качества экзаменов․
• Отдел организации экзаменационных процессов – планирует расписание, распределяет экзаменаторов․
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронную запись и личные кабинеты․
• Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы․
• Отдел «Инвалида» – обеспечивает доступность процесса для людей с ограниченными возможностями․

Руководство подразделения

На 2026 год руководителями ключевых подразделений являются:

• Владимир Колокольцев – Министр внутренних дел РФ (подписал приказы № 32 и № 33)․
• Алексей Петров – Заместитель министра, руководитель отдела лицензирования․
• Ирина Смирнова – Директор отдела организации экзаменационных процессов․
• Сергей Иванов – Руководитель отдела информационных технологий․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал otzivi․gibdd․ru и социальные сети․

• «Система записи онлайн работает быстро, но иногда возникают ошибки при выборе даты․ Служба поддержки помогла решить проблему в течение часа» – Марина К․, г․ Москва․
• «Практический экзамен стал более объективным, экзаменаторы следуют единому чек‑листу» – Дмитрий Л․, г․ Новосибирск․
• «Благодарю персональный приём, благодаря которому я смог пройти экзамен без проблем, учитывая мою инвалидность» – Ольга В․, г․ Казань․
• «Оплата картой в кассе ускорила процесс, но хотелось бы полностью перейти на безналичный расчёт» – Алексей С․, г․ Екатеринбург․

Новый регламент приёма экзаменов в ГИБДД, утверждённый приказами № 32 и № 33, направлен на повышение пропускной способности пунктов приёма, упрощение записи через электронные сервисы и обеспечение доступности процесса для всех категорий граждан․ При соблюдении указанных выше рекомендаций запись и сдача экзаменов проходит максимально комфортно․

---

Контактная справка в одном месте

Официальный сайт	https://gibdd․ru
Горячая линия	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Электронная почта	support@gibdd․ru
Личный кабинет	https://lk․gibdd․ru
Личный приём	personal@gibdd․ru (запрос заранее)
График работы	Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 09:00‑17:00; Вс — выходной
Руководитель отдела лицензирования	Алексей Петров

При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – сотрудники ГИБДД готовы помочь․