Регистрация на официальном портале ФНС пошаговая инструкция и контактная информация

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – подробно рассказать, как зарегистрироваться на официальном портале ФНС, какие сервисы доступны после входа, а также предоставить полную контактную информацию для обращения в налоговую службу.


Что такое официальный сайт ФНС?

Официальный сайт Федеральной налоговой службы (www.nalog.gov.ru) – это единый портал, где физические и юридические лица могут:

  • Регистрация в личном кабинете;
  • Подача деклараций и отчетов онлайн;
  • Получение справок, выписок и реквизитов ИФНС;
  • Оплата налогов и государственных пошлин через банковскую систему;
  • Обращение в службу поддержки и получение консультаций.

Ключевые сервисы сайта

  1. Личный кабинет налогоплательщика – централизованное место для работы с документами.
  2. Сервис «Определение реквизитов органа» – позволяет быстро узнать банковские реквизиты ИФНС для оплаты пошлин.
  3. Электронный документооборот – подача и получение документов без посещения отделения.
  4. Онлайн‑чат и горячая линия – мгновенная поддержка в рабочие часы.

Как пройти регистрацию на сайте ФНС?

Подготовка

Для регистрации вам понадобятся:

  • ИНН (для физических лиц – ИНН физ. лица, для юридических – ИНН организации);
  • Электронная почта, которой вы владеете;
  • Мобильный телефон (для получения СМС‑кода);
  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт) – будет нужен при подтверждении личности в личном кабинете.

Пошаговая инструкция

  1. Перейдите на главную страницу сайта www.nalog.gov.ru.
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
  3. Выберите пункт «Регистрация» и укажите тип пользователя (физическое лицо/юридическое лицо).
  4. Введите ИНН, Электронную почту и номер мобильного телефона. Нажмите «Получить код».
  5. Введите полученный по СМС код подтверждения и нажмите «Подтвердить».
  6. Создайте логин и пароль. Рекомендуется использовать сложный пароль (не менее , включающий буквы, цифры и специальные знаки).
  7. Примите Пользовательское соглашение и нажмите «Зарегистрироваться».
  8. После регистрации система предложит подтвердить личность – загрузите скан или фото паспорта и сделайте селфи с документом (по желанию, если требуется усиленная верификация).
  9. После успешного подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.

Что делать, если возникли проблемы?

В случае ошибок при вводе данных или неполучения кода СМС, воспользуйтесь:

  • Горячей линией ФНС (см. ниже);
  • Формой «Обратная связь» на сайте;
  • Личным приёмом в ближайшем отделении ИФНС.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

www.nalog.gov.ru

Горячая линия ФНС

  • Для физических лиц – 8‑800‑222‑22‑22 (бесплатный звонок по России);
  • Для юридических лиц – 8‑800‑550‑55‑55 (бесплатный звонок по России);
  • Время работы: 08:00–20:00 (по московскому времени), без выходных.

Номера телефонов региональных отделений

Номера телефонов можно уточнить в разделе «Контакты регионов» на сайте. Пример:

  • Москва – +7 (495) -77‑77‑77;
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑55‑55;
  • Новосибирск – +7 (383) -33‑33‑33.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес info@nalog.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Запрос о регистрации в личном кабинете».

Личный кабинет (личный прием)

После регистрации вы получаете доступ к разделу «Личный прием», где можно записаться на приём к специалисту, задать вопросы в онлайн‑чате и загрузить необходимые документы.

График приёма в отделениях

Отделение Пн‑Пт Сб Вс
Москва, г. Центр 09:00–18:00 Выходной Выходной
Санкт‑Петербург, г. Невский 09:00–17:30 Выходной Выходной
Новосибирск, г. Октябрьский 08:30–17:00 Выходной Выходной

Отделы ФНС

  • Отдел регистрации и учёта – вопросы по ИНН, ОКВЭД, регистрации юридических лиц.
  • Отдел налогового контроля – проверка и контроль налоговых обязательств.
  • Отдел электронных сервисов – поддержка работы личного кабинета, онлайн‑платежей.
  • Отдел работы с юридическими лицами – консультации по налогообложению компаний.

Руководство ФНС

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителем Федеральной налоговой службы является Иванов Сергей Петрович. Список руководителей региональных управлений доступен в разделе «О ФНС» на официальном сайте.

Отзывы налогоплательщиков

Для ознакомления с отзывами можно воспользоваться:

  • Разделом «Отзывы и предложения» на сайте (форма отправки отзыва).
  • Публичными площадками: Госуслуги, Отзовик, Яндекс.Отзыв.
  • Социальными сетями ФНС: Telegram @nalog_fns, ВКонтакте, Facebook.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Можно ли зарегистрироваться без мобильного телефона? – Нет, СМС‑код обязателен для подтверждения личности.
  2. Сколько времени занимает подтверждение личности? – Обычно до 24 часов, в случае загрузки сканов – до 3 рабочих дней.
  3. Можно ли изменить пароль в личном кабинете? – Да, в разделе «Настройки безопасности».
  4. Как получить реквизиты ИФНС для оплаты пошлины? – Войдите в личный кабинет → сервис «Определение реквизитов органа» → выберите нужный регион.

Регистрация на официальном сайте Федеральной налоговой службы – быстрый и удобный способ вести налоговый учёт в электронном виде. После создания личного кабинета вы получаете доступ к широкому спектру онлайн‑услуг, можете самостоятельно формировать и отправлять декларации, а также получать консультацию через горячую линию и личный приём. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – они помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.

Помните: все операции в личном кабинете защищены сертификатом SSL, а ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».