Региональный информационный центр Москвы – это государственная организация, которая обеспечивает жителей и бизнес‑сообщество актуальной информацией о государственных услугах, программах поддержки, мероприятиях и новостях столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://ric-moscow.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@ric-moscow.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lic.ric-moscow.ru
Адрес центра
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
метро: Тверская (линия 1, 2, 3)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём через форму на сайте или позвонить по телефону приёмной.
- Запись онлайн: https://ric-moscow.ru/record
- Телефон записи: +7 -95 123‑45‑68
- Электронная почта для записи: record@ric-moscow.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в праздничные дни осуществляется по предварительной записи.
Структура центра – отделы - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел социальных программ – информация о субсидиях, льготах и поддержке семей.
- Отдел деловой среды – помощь предпринимателям, консультации по лицензированию и налогам.
- Отдел культуры и спорта – анонсы мероприятий, спортивных программ и культурных проектов.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел обратной связи и мониторинга качества – сбор отзывов, анализ удовлетворённости граждан.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑10 | director@ric-moscow.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑11 | it@ric-moscow.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -95 123‑45‑12 | social@ric-moscow.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных посетителями сайта и клиентами центра.
- Ольга К. : «Благодарю сотрудников РИЦ‑Москва за быструю помощь в оформлении субсидии на покупку жилья. Всё сделали онлайн, без очередей!»
- Алексей М. : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал полную информацию о новых бизнес‑программах для стартапов.»
- Елена П. : «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в системе. В остальном – всё отлично.»
- Иван С. : «Приём в личный кабинет был записан заранее, но всё равно пришлось ждать 20 минут; В целом, сервис на хорошем уровне.»
Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв на странице «Отзывы».
Как воспользоваться услугами онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронным формам заявок;
- Персональному календарю приёма;
- Истории обращений и их статусу;
- Базе часто задаваемых вопросов.
- При необходимости запишитесь на личный приём через раздел «Записаться к специалисту».
- Электронным формам заявок;
- Персональному календарю приёма;
- Истории обращений и их статусу;
- Базе часто задаваемых вопросов.
Все сервисы работают в режиме 24/7, за исключением личных приёмов, которые доступны только в указанные часы.
Региональный информационный центр Москвы – надёжный партнёр для жителей и бизнеса, предоставляющий актуальную информацию и широкий спектр государственных услуг в онлайн‑режиме и в личных приёмах. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы получать ответы быстро и без лишних очередей.
Помните: все обращения в центр фиксируются, а качество обслуживания контролируется отделом обратной связи. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!