Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Региональном фонде капитального ремонта многоквартирных домов Омской области (РФКР МКД Омской области). Здесь вы найдете официальные контакты, ссылки на интернет-ресурсы, сведения о личном кабинете, порядке личного приема, структуре управления и многое другое. Информация актуальна на 19 июня 2026 года.
Описание организации
Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Омской области, это региональный оператор, осуществляющий функции по формированию и расходованию средств фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов на территории Омской области.
- Полное наименование: Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Омской области
- Сокращенное наименование: РФКР МКД Омской области
- ИНН / КПП: 5503239348 / 550301001
- ОГРН: 1125503004123 (данные из открытых реестров)
- Дата регистрации: 20 декабря 2012 года
- Статус: Действующая организация
- Основная деятельность: Управление фондом капитального ремонта, ведение реестра краткосрочных и долгосрочных программ капремонта, размещение средств на специальных счетах, контроль за выполнением работ подрядчиками.
- Членство: Входит в Ассоциацию региональных операторов капитального ремонта многоквартирных домов (АРОКР).
Фонд обеспечивает прозрачность использования взносов собственников: деньги направляются на проведение капитального ремонта по утвержденным программам, а также на формирование резервных фондов на специальных счетах в уполномоченных банках.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес:
644007, Омская область, г. Омск, ул. Краснофлотская, д. 24, 1 этаж, каб. 103
Примечание: В некоторых справочниках указан просто «ул. Краснофлотская, 24». Рекомендуется уточнять номер кабинета (103) при визите.
Карта и проезд:
Офис находится в центральной части города. Найти точный вход и построить маршрут можно через сервисы 2ГИС, Яндекс.Карты или Zoon.ru по запросу «Региональный фонд капитального ремонта МКД Омской области».
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда:
Адрес: kapremontomsk.ru
Что доступно на сайте:
- Реестр программ капремонта: Поиск дома по адресу, просмотр годов попадания в краткосрочную и долгосрочную программы.
- Специальные счета: Реквизиты для оплаты взносов (ЕРЦ, региональный фонд, специальный счет дома).
- Личный кабинет: Авторизация для отслеживания начислений, задолженностей и истории платежей.
- Новости и нормативная база: Изменения в законодательстве, отчеты о выполнении программ.
- Обратная связь: Форма для электронных обращений.
- Раздел «Возврат средств»: Информация о порядке возврата переплаты при продаже квартиры или изменении площади.
Горячая линия и телефоны
Для оперативной связи с колл-центром фонда используйте следующий номер:
Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия):
+7 (3812) -9-98-25
Режим работы колл-центра (типовый):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (время Омска, UTC+6)
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Время работы может меняться в праздничные периоды, актуальную информацию уточняйте на сайте или в автоинформаторе при звонке.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных письменных обращений, направления сканов документов и запросов, не требующих мгновенного ответа:
Официальный e-mail: info@kapremontomsk.ru
(Точный адрес рекомендуется проверить в разделе «Контакты» на официальном сайте, так как для разных направлений могут использоваться разные ящики, например: priem@kapremontomsk.ru, buh@kapremontomsk.ru и т.д.)
Личный кабинет собственника
Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент для удаленного контроля за взносами за капремонт.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр начислений и оплат по месяцам.
- Информация о задолженности (пени, основной долг).
- История перерасчетов и возвратов.
- Сведения о программе капремонта вашего дома (год начала работ, этап).
- Формирование квитанций/чеков для оплаты через банк или терминал.
- Подача электронных обращений с отслеживанием статуса.
Как войти / Зарегистрироваться:
- Перейдите на kapremontomsk.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в шапке сайта).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуемый и самый безопасный способ.
- Альтернативно: регистрация по номеру телефона / e-mail с последующей верификацией лицевого счета.
Важно: Для привязки лицевого счета могут потребоваться: номер лицевого счета (указан в квитанции), ФИО собственника, адрес квартиры.
Личный прием граждан
Руководители и специалисты фонда регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не решаемых дистанционно (споры о начислениях, оформление возвратов, вопросы программы работ в конкретном доме).
Порядок записи на прием:
- По телефону: +7 (3812) -9-98-25 (необходимо заранее согласовать дату и время).
- Через сайт: В разделе «Личный прием» или «Обратная связь» часто доступна электронная запись на удобное время.
- Через Госуслуги: В разделе «Запись на прием к чиновнику/организации» выберите «Региональный фонд капремонта Омской области».
Документы для приема:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие право собственности (выписка ЕГРН, договор ДДУ/купли-продажи).
- Квитанции об оплате / выписки из ЛК (при спорах по начислениям).
- Заявление в 2-х экземплярах (можно написать на месте по образцу).
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте его по телефону 39-98-25 или на сайте в день визита.
| День недели | Время приема (Омск) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием руководителем / замами |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | Прием специалистами отдела работы с обращениями |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием руководителем / замами |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Прием специалистами (юридические вопросы, возвраты) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием специалистами (начисления, ЛК, программы) |
| Суббота, Воскресенье | — | Прием не проводится |
* В последнюю рабочую неделю месяца график может корректироваться из-за отчетности.
Структура и отделы фонда
Организация имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (названия могут незначительно отличаться в актуальном штатном расписании):
- Исполнительный директор (Руководитель фонда) — общее управление, стратегия.
- Отдел программирования и планирования капремонта — формирование долгосрочной и краткосрочной программ, взаимодействие с минстроем региона и муниципалитетами.
- Отдел капремонта и технического надзора — проведение конкурсов на подрядчиков, контроль качества и сроков выполнения работ на объектах.
- Финансово-экономический отдел (Бухгалтерия) — учет средств на спецсчетах, расходование средств, отчетность, налоговый учет.
- Отдел работы с обращениями граждан и правовым обеспечением — личный прием, горячая линия, рассмотрение жалоб, судебная работа, возвраты средств.
- Отдел информационных технологий и личного кабинета — поддержка сайта, ЛК, интеграция с ГИС ЖКХ, ЕРЦ, банками.
- Отдел размещения средств, работа с банками-операторами спецсчетов, инвестиционная политика фонда.
- Кадровый и административный сектор — кадры, делопроизводство, обеспечение деятельности офиса.
Руководство
На 2026 год руководителем фонда является Исполнительный директор. Конкретные ФИО руководителя и его заместителей являются персональными данными и публикуются на официальном сайте в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство» или в ежегодных отчетах.
Рекомендация: Для обращения к руководителю по существу (не через специалистов) используйте форму на сайте или запись на личный прием, указывая адресата: «Исполнительному директору РФКР МКД Омской области».
Отзывы и репутация
На популярных площадках (2ГИС, Zoon.ru, Яндекс.Карты, VK) фонд имеет смешанную репутацию, типичную для операторов капремонта.
Основные темы отзывов:
Позитивные моменты:
- Работающий Личный кабинет и возможность оплаты онлайн (через сайт, ВП.ру, СБП, банки-партнеры).
- Доступная информация о программах капремонта по конкретным адресам на карте.
- Вежливая работа колл-центра по телефону 39-98-25 (по отзывам, операторы помогают разобраться в ЛС и квитанциях).
- Наличие официальной группы ВКонтакте с новостями и ответами на частые вопросы.
Негативные моменты / Жалобы:
- Сроки выполнения работ: Частые переносы годов капремонта в долгосрочной программе (сдвиг сроков на 1-3 года вперед).
- Качество ремонта: Претензии к подрядчикам (крыши, фасады, инженерные системы), необходимость доработок после сдачи.
- Начисления и пени: Ошибки в начислениях при смене собственников, некорректное начисление пени при технических сбоях оплаты.
- Сложность возврата средств: Бюрократизированная процедура возврата переплаты при продаже квартиры (требуется пакет документов, длительное рассмотрение).
- Очереди при личном приеме: Длительное ожидание без предварительной записи.
Совет:
Перед визитом или звонком подготовьте номер лицевого счета (ЛС) и последние квитанции. Это ускорит идентификацию вашей проблемы специалистом. Для контроля за ходом капремонта в вашем доме следите за разделом «Программы капремонта» на сайте kapremontomsk.ru и за протоколами собраний собственников (ОСС), где утверждается выбор подрядчика.
Полезные ссылки и сервисы оплаты
- Оплата онлайн (официальный виджет на сайте): kapremontomsk.ru (раздел «Оплатить» / «Реквизиты»)
- Оплата через ВП.ру (VP.ru): Сервис гарантированного зачисления платежей по Омской области.
- ГИС ЖКХ (ГосЖилищная Инспекция): giszhkh.ru, проверка начислений в федеральной базе.
- ЕРЦ (Единый расчетный центр): Оплата через квитанцию ЕРЦ (если дом не перешел на спецсчет).
- Официальная группа ВКонтакте: Поиск по названию «Региональный фонд капитального ремонта МКД Омской области» для новостей и быстрой связи.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, официальный сайт kapremontomsk.ru, данные АРОКР) на . Контактные данные, график приема и структура отделов могут изменяться. Для получения юридически значимой информации и актуальных реквизитов для оплаты обращайтесь исключительно на официальный сайт Фонда или по телефону горячей линии +7 (3812) -9-98-25.