Казенное учреждение Воронежской области «Региональный центр безопасности» (ИНН 3663096253) – государственная организация‚ отвечающая за обеспечение общественного порядка‚ информационной и физической безопасности в Воронежской области. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
Главный портал учреждения – https://rcb.voronezh.ru. На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (заявки‚ обращения‚ электронный аукцион);
- Личный кабинет для юридических и физических лиц;
- База нормативных документов;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Воронеж‚ ул. Ильюшина‚ 3‚ офис 5 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронная почта: | info@rcb.voronezh.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://rcb.voronezh.ru/personal |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в центр необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.
- Адрес приёма: г. Воронеж‚ ул. Ильюшина‚ 3‚ приёмная комната № 1.
- График работы приёмной:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Сб‚ Вс: выходной
- Необходимые документы: паспорт‚ заявление (можно заполнить онлайн)‚ доверенность (при обращении от имени организации).
Структура и отделы
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем‚ кибербезопасность.
- Отдел охраны общественного порядка – профилактика правонарушений‚ взаимодействие с полицией.
- Отдел технического обеспечения – видеонаблюдение‚ системы контроля доступа.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел закупок и аукционов – проведение электронных торгов‚ закупка оборудования.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -73 222‑10‑01 | ivanov@rcb.voronezh.ru |
| Заместитель директора по информационной безопасности | Петрова Марина Викторовна | +7 -73 222‑10‑02 | petrova@rcb.voronezh.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -73 222‑10‑03 | smirnov@rcb.voronezh.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительный отзыв (5/5): «Быстрое реагирование на запросы‚ профессиональный персонал. Помогли оформить электронный аукцион за 2 дня – рекомендую!» – ООО «ТехноСвязь»‚ 2025 г.
- Нейтральный отзыв (3/5): «Горячая линия отвечает‚ но иногда требуется ждать в очереди. В целом‚ работа центра соответствует заявленным задачам.» – гражданин П. И.
- Отрицательный отзыв (2/5): «Не смог записаться на личный приём онлайн в течение недели‚ пришлось приходить лично и ждать в очереди. Надеюсь‚ процесс улучшат.» – И. С.‚ 2024 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на главную страницу и нажмите «Электронные услуги» → «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ тема обращения‚ подробное описание проблемы;
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии‚ фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из реестра ЕГРЮЛ о деятельности центра?
Выписку можно заказать через раздел «Электронные услуги» или обратившись в отдел юридической поддержки.
Какие услуги предоставляет центр в сфере видеонаблюдения?
Установка и обслуживание систем видеофиксации‚ проведение тендеров на поставку оборудования‚ техническая поддержка и обучение персонала.
Можно ли получить консультацию по кибербезопасности для малого бизнеса?
Да. Для этого следует записаться через форму «Записаться на приём» и указать тему «Кибербезопасность малого бизнеса». Консультация бесплатна.