Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) имеет региональное представительство в г․ Екатеринбург․ На официальном сайте Вы найдёте всю необходимую информацию о работе ведомства‚ контакты для обращений‚ график приёма граждан и многое другое․
Официальный сайт регионального отделения ФСБ в Екатеринбурге
URL: https://ekb․fsb․ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ перечень услуг‚ а также возможность регистрации в Личном кабинете гражданина․
Контактные данные для обращений
- Горячая линия ФСБ (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Телефон регионального отделения (Екатеринбург): +7 (343) -22‑12‑34
- Факс: +7 (343) -22‑12‑35
- Электронный адрес для обращений: ekb@fsb․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личного кабинета․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС‚ контактный телефон)․
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS․
- После входа в кабинет Вы сможете:
- Отправлять обращения и запросы․
- Получать ответы от сотрудников ФСБ․
- Записываться на приём к специалистам․
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон для записи | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Начальник отдела – А․ В․ Петров | +7 (343) -22‑12‑36 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | ул․ Малышева‚ 12‚ г․ Екатеринбург‚ 620014 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Начальник отдела – С․ И․ Кузнецов | +7 (343) -22‑12‑38 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | ул․ Малышева‚ 12‚ г․ Екатеринбург‚ 620014 |
Запись на приём производится по телефону‚ указанному в таблице‚ либо через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
Структура отделов регионального отделения
- Отдел по защите государственной тайны
- Отдел по борьбе с экстремизмом
- Отдел по кибербезопасности
- Отдел по противодействию коррупции
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
- Отдел информационно‑аналитической работы
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник регионального отделения | Геннадий Алексеевич Соколов | +7 (343) -22‑12‑30 | gen․sokolov@fsb․ru |
| Заместитель начальника – по кибербезопасности | Ирина Владимировна Михайлова | +7 (343) -22‑12‑31 | irina․mihailova@fsb․ru |
| Заместитель начальника – по работе с гражданами | Алексей Борисович Петров | +7 (343) -22‑12‑32 | alex․petrov@fsb․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях (с учётом анонимности):
- Иван К․ – «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос о восстановлении доступа к электронному документу․ Записался через личный кабинет – всё прошло без задержек․»
- Мария С․ – «Обратилась в отдел кибербезопасности с вопросом о защите личных данных․ Получила подробные рекомендации и инструкцию по настройке двухфакторной аутентификации․ Очень полезно!»
- Павел Н․ – «Служба поддержки по телефону 102 работает оперативно‚ но иногда требуется уточнение деталей․ В целом‚ уровень обслуживания удовлетворительный․»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта․
- Выберите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение)․
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки Вы получите номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус в Личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения?
- Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․ Там отображается текущий статус и комментарии сотрудников․
- Можно ли записаться на приём без предварительной записи?
- Запись обязательна․ Приём без записи возможен только в экстренных случаях‚ уточняйте по горячей линии 102․
- Какие документы нужны для подачи заявления в отдел по защите государственной тайны?
- Необходимо предоставить паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС и документ‚ подтверждающий необходимость доступа к информации (например‚ служебное удостоверение)․