Владимир Владимирович – действующий губернатор Ставропольского края․
Для граждан‚ желающих обратиться к руководителю региона‚ создана Региональная общественная приёмная․
Ниже – полная информация о том‚ как и где можно подать обращение‚ какие отделы участвуют в рассмотрении вопросов‚
а также отзывы граждан о работе приёмной․
Контактные данные
Официальный сайт губернатора: https://gov․stavkray․ru
Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефонные номера приёмной:
- 30‑62‑62 (приёмная)
- 35‑11‑72 (служба поддержки)
- 35‑06‑60 (факс)
Электронный адрес: gov@stavkray․ru
Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://cabinet․gov․stavkray․ru
Адрес приёмной: 355025‚ Ставропольский край‚ г․ Ставрополь‚ площадь Ленина‚ д․ 1
Личный приём (очно)
Граждане могут лично встретиться с представителями приёмной и‚ при необходимости‚ с губернатором․
- Кабинет губернатора: помещение № 3‚ 2‑й этаж‚ здание администрации‚ площадь Ленина‚ д․ 1․
- Время личного приёма: по предварительной записи‚ не реже 2‑х раз в месяц․
График работы приёмной
| Пн‑Пт: | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Сб‚ Вс: | выходные |
| Обеденный перерыв: | 12:30 – 13:30 |
Для личного визита необходимо записаться через личный кабинет
или позвонить по телефону 30‑62‑62․ Запись принимается за 3 рабочих дня․
Отделы‚ участвующие в рассмотрении обращений
- Отдел сельского хозяйства и продовольственной безопасности – вопросы аграриев‚ субсидий‚ кредитных ставок․
- Отдел образования – капремонт школ‚ вопросы школьных программ․
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания‚ вакцинации;
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций․
- Отдел социальной защиты – пенсионные‚ соц‑помощи‚ поддержка семей․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ защита прав граждан․
Руководство приёмной
- Губернатор: Владимир Владимирович Владимиров (исполняющий обязанности с 27 сентября 2013 г․)
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ирина Петровна Сидорова
- Начальник приёмной: Алексей Николаевич Кузнецов
- Главный специалист по работе с обращениями: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы граждан
Согласно агрегатору «Голос Ставрополья»‚ за последние 12 мес․ приёмная получила более 12 000 обращений․
Средний рейтинг удовлетворённости – 4‚3 из 5․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- Иван Петров‚ фермер‚ г․ Кисловодск: «Благодарю за быстрый отклик на запрос о снижении кредитных ставок․ Вопрос решён в течение недели․»
- Елена Смирнова‚ учитель‚ г․ Ставрополь: «Помогли оформить заявку на капитальный ремонт школы․ Ожидание – 2 месяца‚ но всё прошло без проблем․»
- Андрей Кузнецов‚ пенсионер‚ г․ Пятигорск: «Служба поддержки по телефону 30‑62‑62 вежлива и компетентна․ Получил справку о выплате пенсии в течение 3 дней․»
Если у вас есть предложения по улучшению работы приёмной‚ вы можете оставить отзыв в специальной форме на официальном сайте․
Как подать обращение
Гражданин может выбрать любой из следующих способов:
- Онлайн‑форма в личном кабинете – заполнить заявку‚ прикрепить документы‚ отслеживать статус․
- Электронная почта – отправить письмо на gov@stavkray․ru с темой «Обращение к губернатору»․
- Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел․
- Личное посещение приёмной – запись через личный кабинет или по телефону 30‑62‑62․
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней; По результату гражданин получает ответ в том же канале‚ которым было подано обращение․
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Ставропольского края
- Личный кабинет (подача онлайн‑обращений)
- Отзывы граждан о работе приёмной
- Форма обратной связи
Для получения актуальной информации о графиках личных приёмов‚ изменениях телефонных номеров и новых сервисах рекомендуется регулярно проверять официальный сайт или подписаться на рассылку новостей от администрации Ставропольского края․