Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Все функции, бланки, сервисы и контакты прежнего ФСС перешли к СФР․ Официальный сайт ФСС (fss․ru) теперь перенаправляет на портал sfr․gov․ru․ Ниже представлена актуальная информация для работы с правопреемником ФСС․
Описание: Что हुआ с ФСС и где теперь искать бланки?
Ранее Фонд социального страхования (ФСС) отвечал за обязательное социальное страхование по временной нетрудоспособности и в связи с материнством, обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за выплату отдельных видов пособий․
После реформы 2023 года все эти полномочия перешли к Социальному фонду России (СФР)․ Единый портал sfr․gov․ru стал «единым окном» для:
- Получения актуальных бланков отчетности (РСВ, ЕФС-1, 4-ФСС и др․);
- Скачивания программ для подготовки и проверки отчетности;
- Работы в личном кабинете работодателя и застрахованного лица;
- Получения сертификатов ключей проверки ЭЦП для отправки отчетов;
- Обращения в горячую линию и запись на личный прием․
На сайте СФР в разделе «Отчетность» или «Бланки и формы» доступны актуальные версии документов на 2024–2025–2026 годы с учетом изменений в законодательстве и тарифов․
Официальный сайт и основные разделы
| Ресурс | Адрес / Назначение |
|---|---|
| Главный портал (правопреемник ФСС) | https://sfr․gov․ru |
| Личный кабинет работодателя | https://lk․sfr․gov․ru (вход через Госуслуги / ЭСИА) |
| Личный кабинет застрахованного лица | https://lk․sfr․gov․ru/insured (пособия, ЛН, история застрахования) |
| Раздел «Бланки и формы отчетности» | Меню: Отчетность → Бланки и формы или прямая ссылка sfr․gov․ru/blanki |
| Программы для отчетности (СФР-Отчетность, РВ-Онлайн) | Раздел: Отчетность → Программы для подготовки отчетности |
| Сертификаты ключей проверки ЭЦП (для 4-ФСС, ЕФС-1) | Раздел: Электронный документооборот → Сертификаты |
Основные бланки и формы отчетности (актуальные на 2025–2026 гг․)
На официальном портале СФР доступны к скачиванию в форматах PDF (для печати/ручного заполнения) и XML/XSD (для программ) следующие ключевые формы:
Отчетность по страховым взносам и расчетам:
- РСВ (Расчет по страховым взносам), основная форма отчетности плательщика․ Актуальный бланк и порядок заполнения утверждены Приказом СФР․
- ЕФС-1 (Сведения для ведения индивидуального учета․․․) — сдаеться ежеквартально․ Важно: для отправки через операторов ЭДО/СБИС/Контур/1С необходимо обновить сертификат ключа проверки подписи уполномоченного лица Фонда (скачивается на сайте СФР в разделе «Электронный документооборот»)․
Отчетность по производственному травматизму и ОТ (ранее 4-ФСС):
- Форма 4-ФСС (Сведения о тарифе), сдается ежегодно до 20 февраля следующего года․ Требует действительного сертификата ЭЦП Фонда для шифрования․
- Реестры ПВСО (Перечень работ с вредными/опасными условиями), передача сведений о специальных оценках условий труда (СОУТ)․
Бланки для получения пособий (граждане):
- Заявление на назначение пособия по временной нетрудоспособности (больничный — теперь только ЭЛН, бумажные бланки отменены с , за исключением особых случаев)․
- Заявление на пособие по беременности и родам, на уход за ребенком до 1․5/3 лет․
- Заявление на материнский (семейный) капитал․
- Заявление на пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет (единое пособие)․
Совет: Всегда скачивайте бланки непосредственно перед заполнением с сайта sfr․gov․ru, так как формы и порядок заполнения регулярно обновляются (например, изменения в РСВ с 2025 года, новые тарифы по травматизму)․
Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email
Единый контакт-центр Социального фонда России
- Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)․
- Номер для звонков с мобильных (единый референс-сервис): 129 (бесплатно по России)․
- Для звонков из-за рубежа: +7 -95 870-34-34 (по тарифам оператора)․
Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 08:00–22:00 (время Москвы), Суббота: 09:00–18:00 (время Москвы)․ Воскресенье — выходной․
Электронные адреса (Email) для официальных обращений
Для юридически значимых обращений рекомендуется использовать Личный кабинет работодателя/гражданина или сервис «Написать в СФР» на сайте․ Прямые почтовые ящики территориальных органов публикуются на сайте в разделе «Контакты»․ Общий адрес для справок:
- info@sfr․gov․ru — общие информационные запросы (не для отправки отчетности)․
- otchet@sfr․gov․ru — вопросы по сдаче отчетности (техническая поддержка)․
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент взаимодействия
Личный кабинет работодателя (ЛК Р)
Адрес: lk․sfr․gov․ru
Возможности:
- Подача отчетности (РСВ, ЕФС-1, 4-ФСС, ПВСО) в электронном виде с подписанием ЭЦП․
- Получение протоколов приема и подтверждений о приеме отчетности․
- Просмотр начисленных взносов, тарифов травматизма, задолженностей и переплат․
- Формирование справок об оплате взносов, выписок из индивидуального учета сотрудников․
- Взаимодействие по ЭЛН (электронные листы нетрудоспособности): просмотр, оплата первых 3 дней․
- Подача заявлений на пособия за сотрудников (декретные, временная нетрудоспособность)․
Личный кабинет застрахованного лица (ЛК ЗЛ)
Адрес: lk․sfr․gov․ru/insured
Возможности:
- Просмотр истории трудового стажа и пенсионных коэффициентов (ИПК)․
- Отслеживание статуса больничных (ЭЛН) и назначения пособий․
- Подача заявлений на пособия (рождение, уход за ребенком, единое пособие, маткапитал)․
- Заказ справок (например, о доходах для банка, об отсутствии/наличии задолженности)․
- Выбор страховщика для накопительной части пенсии (НПФ)․
Личный прием граждан: График, Запись, Адреса отделов
Прием граждан в территориальных органах СФР (бывших отделениях ФСС) осуществляется по предварительной записи․
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет застрахованного лица (раздел «Запись на прием»)․
- По телефону горячей линии ###-###-#### или 129․
- Через терминалы электронной очереди в офисах обслуживания (МФЦ/Офисы СФР)․
- На официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Запись на прием» (выбор региона, офиса, услуги, времени)․
Типовой график приема посетителей (может варьироваться по регионам):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00–14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного отделения на сайте sfr․gov․ru → Контакты → Выберите регион․ Многие вопросы решаются дистанционно через ЛК или почту, визит в офис нужен редко (например, для подтверждения личности при смене данных паспорта, если нет ЭЦП/Госуслуг)․
Структура: Отделы и Руководство
Центральный аппарат Социального фонда России находится в Москве․ В регионах действуют Территориальные органы (ТО СФР) (ранее, региональные отделения ФСС/ПФР)․
Ключевые направления работы (Департаменты/Управления ЦА):
- Департамент организации выплат пособий и социальных услуг — пособия по нетрудоспособности, материнству, детям․
- Департамент страховых взносов и расчетов с плательщиками — РСВ, ЕФС-1, тарифы, задолженности, проверки․
- Департамент охраны труда и страхования от НС/ПЗ — 4-ФСС, ПВСО, СОУТ, реабилитация пострадавших․
- Департамент информационных технологий — ЛК, ЭДО, сертификаты, защита данных․
- Департамент по работе с обращениями граждан и организаций — горячая линия, прием, претензии, жалобы․
Руководство (актуально на 2026 год):
- Председатель Правления СФР: Сергей Александрович Чуприков (с 2023 года)․
- Первые заместители Председателя / Заместители Председателя курируют блоки: взносы, выплаты, ИТ, правовое обеспечение, региональное развитие․ Актуальный состав публикуеться в разделе «О Фонде → Руководство» на сайте СФР;
- Руководители территориальных органов (директора филиалов) назначаются Правлением СФР․ Их ФИО и контакты приемных, в карточке региона на сайте․
Отзывы и репутация: опыт взаимодействия в 2024–2026 гг․
После объединения в СФР пользователи отмечают как позитивные, так и проблемные моменты:
Позитивные аспекты (частые в отзывах):
- Единое окно: Не нужно ходить в разные фонды (ПФР + ФСС) — все вопросы (пенсия, больничный, маткапитал, взносы) решаются в одном ЛК и одном офисе․
- ЭЛН (Электронный листок нетрудоспособности): Полностью ушел от бумажки․ Работодатель видит больничный в ЛК мгновенно, оплата первых 3 дней автоматизирована․
- Единое пособие: Процесс назначения ускорен, решение часто принимается за 5–10 дней при подаче через Госуслуги/ЛК СФР․
- Прозрачность расчетов: В ЛК работодателя видна детализация начислений по каждому сотруднику, история тарифов травматизма․
Проблемные зоны (на что жалуются в отзывах):
- Технические сбои ЛК: Периодические недоступности портала
lk․sfr․gov․ruв отчетные периоды (конец квартала, январь)․ - Сертификаты ЭЦП: Необходимость ежегодного/планового обновления сертификата ключа проверки подписи Фонда для отправки 4-ФСС и ЕФС-1 через сторонние операторы (СБИС, Диадок, 1С)․ Если не обновить — отчет не уйдет․
- Долгие ответы на сложные письменные обращения: Юридически значимый ответ может идти 30 дней․
- Очереди в офисах: Несмотря на запись по талонам/ЛК, в крупных городах на «живую» очередь может быть долго, особенно в начале года и перед каникулами․
- Ошибки в индивидуальном учете: Иногда обнаруживаются разрывы в стаже или неверные ИПК, требующие подачи заявления на исправление (форма ЕФС-1 корректирующая)․
Пошаговая инструкция: Как скачать актуальный бланк и сдать отчет
- Заходите на sfr․gov․ru․
- В верхнем меню выбирайте «Отчетность» → «Бланки и формы»․
- В фильтре выберите нужную форму (например, «РСВ», «ЕФС-1», «4-ФСС»)․
- Скачайте XML-схему (XSD) для программы бухгалтерии (1С, Контур, СБИС) или PDF-бланк для ознакомления/ручного заполнения (допускается не для всех форм)․
- Критично: Если сдаете через оператора ЭДО/СБИС/1С-Отчетность — зайдите в раздел «Электронный документооборот» → «Сертификаты» и скачайте актуальный сертификат ключа проверки подписи уполномоченного лица СФР (обычно файл
․cerили․crt)․ Установите его в свою программу отправки․ - Заполните отчет в программе, подпишите квалифицированной ЭЦП руководителя/бухгалтера, зашифруйте сертификатом Фонда (если требуется формой) и отправьте․
- В ЛК работодателя (раздел «Отчетность» → «Принятые отчеты») проверьте Протокол приема․ Статус «Принят» — отчет сдан․ Статус «Отклонен» — читайте описание ошибки, исправляйте и сдавайте корректирующую․
Резюме: Главные ссылки «в закладках» бухгалтера и HR
- Портал СФР (все бланки, новости, законы): sfr․gov․ru
- Личный кабинет работодателя (сдача отчетности, ЭЛН, тарифы): lk;sfr․gov․ru
- Сертификаты ЭЦП Фонда (для 4-ФСС, ЕФС-1): sfr․gov․ru/edo/certificates
- Программы для отчетности (СФР-Отчетность, модули 1С): sfr․gov․ru/software
- Горячая линия / Запись на прием: ###-###-#### или 129
- Контакты вашего регионального отделения: sfr․gov․ru/contacts
Помните: Сайт fss․ru больше не является рабочим порталом для сдачи отчетности․ Все актуальные бланки, инструкции, сертификаты и сервисы находятся исключительно на sfr․gov․ru и в личном кабинете lk․sfr․gov․ru․ Сохраните эту статью в закладки для быстрого доступа к актуальным контактам и ссылкам на 2025–2026 годы․