Единый официальный реестр управляющих компаний Московской области (ЕОРУКМО) – это государственный ресурс, созданный для формирования прозрачной системы оценки надёжности управляющих компаний, работающих в сфере ЖКХ региона. На реестре размещена полная информация о каждой компании: юридические данные, перечень обслуживаемых домов, рейтинг, контактные данные и отзывы жильцов.

Содержание статьи

1. Что такое ЕОРУКМО и зачем нужен реестр
2. Официальный сайт реестра
3. Контактные данные для обращений
4. Личный кабинет и личный приём
5. Структура реестра: отделы и руководство
6. Отзывы и обратная связь
7. Часто задаваемые вопросы

---

Что такое ЕОРУКМО и зачем нужен реестр

ЕОРУКМО (Единый официальный реестр управляющих компаний Московской области) – это проект Ассоциации управляющих компаний и управляющих недвижимостью Московской области. Основные цели реестра:

• Создание единой информационной площадки для жильцов, органов контроля и самих управляющих компаний.
• Оценка надёжности и профессионализма компаний на основе рейтингов, количества обслуживаемых домов, общей площади и отзывов.
• Обеспечение прозрачности в сфере ЖКХ, упрощение поиска контактных данных и возможности подачи заявок.
• Поддержка цифровой трансформации ЖКХ в Московской области (внедрение личных кабинетов, онлайн‑сервисов).

С помощью реестра любой житель области может быстро узнать, какая компания обслуживает его дом, проверить её рейтинг и связаться с ней по официальным каналам.

---

Официальный сайт реестра

Адрес сайта: https://eorukmo.ru

На главной странице сайта размещены:

• Поисковая строка «Найти управляющую компанию» – позволяет ввести адрес дома или название УК.
• Разделы «Рейтинг», «Отделения», «Контакты», «Отзывы».
• Ссылка на личный кабинет (для управляющих компаний и жильцов).
• Кнопка «Горячая линия» – открывает онлайн‑чат с оператором.

Сайт регулярно обновляется: в базе уже более 2000 компаний, более 150 000 обслуживаемых домов и 10 000 отзывов жильцов (данные на 2026‑й год).

---

Контактные данные для обращений

Тип обращения	Контактный канал	Детали
Официальный сайт	URL	https://eorukmo.ru
Горячая линия (телефон)	Телефон	+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Служба справок	Телефон	+7 (496) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
Электронный адрес	Email	info@eorukmo.ru
Форма обратной связи	Онлайн‑форма	https://eorukmo.ru/feedback
Личный кабинет	URL	https://eorukmo.ru/cabinet
Личный приём (офис)	Адрес	ул. Советская, д. 12, офис 3, г. Подольск, Московская область, 142200
График приёма	Время	Пн‑Пт: 10:00‑16:00 (по предварительной записи)

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67.
2. Укажите ФИО, адрес дома и цель обращения.
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail;

---

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет (для жильцов и управляющих компаний)

• Регистрация – вводите ИНН/ОГРН компании или номер квартиры.
• Функции:
  • Просмотр полного списка домов, находящихся в управлении.
  • Получение актуальных данных о тарифах, задолженностях и плановых работах.
  • Отправка заявок в техслужбу, оформление жалоб и получение ответов.
  • Скачивание официальных документов (лицензии, сертификаты, отчёты).
• Безопасность – двухфакторная аутентификация (SMS‑код + пароль).

Личный приём (офисные услуги)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов лицензий, обсуждение спорных вопросов) предусмотрён приём в офисе в Подольске. Приём проводится только по предварительной записи.

---

Структура реестра: отделы и руководство

Руководство проекта

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Кузнецова Марина Владимировна
• Главный специалист по работе с данными – Смирнов Алексей Сергеевич

Отделы

1. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, разработка личных кабинетов, интеграция с госуслугами.
2. Отдел аналитики и рейтингов – сбор и обработка статистики, формирование рейтингов управляющих компаний.
3. Отдел клиентского сервиса – горячая линия, онлайн‑чат, обработка заявок и отзывов.
4. Отдел правового обеспечения – проверка лицензий, юридическая поддержка участников реестра.
5. Отдел PR и коммуникаций – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и обновлений.

---

Отзывы и обратная связь

На сайте реализована система публичных отзывов. Жильцы могут оставить оценку и комментарий о работе управляющей компании. Отзывы проходят модерацию, но сохраняются в открытом виде, что позволяет другим пользователям сформировать объективное представление.

Как оставить отзыв

1. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь как гость).
2. Найдите нужную управляющую компанию через поиск.
3. Нажмите кнопку «Оставить отзыв», укажите оценку (1‑5 звёзд) и напишите комментарий.
4. Подтвердите отправку – ваш отзыв появится в течение 24 часов.

Для корпоративных клиентов (управляющих компаний) предусмотрена отдельная форма «Обратная связь от партнёров», где можно предложить улучшения в работе реестра, запросить дополнительные аналитические отчёты или обсудить вопросы лицензирования.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, включена ли моя компания в реестр?

Введите название компании или ИНН в поисковую строку на главной странице сайта. Если запись найдена, вы увидите полную карточку компании.

Что делать, если в реестре указана неверная информация?

Свяжитесь с службой поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос через форму обратной связи. При необходимости предоставьте копии подтверждающих документов.

Как получить официальную справку о рейтинге моей управляющей компании?

В личном кабинете у компании есть раздел «Документы». Там можно заказать PDF‑отчёт о текущем рейтинге (платно – 500 ₽) или скачать бесплатный «Краткий рейтинг».

Можно ли использовать данные реестра в коммерческих целях?

Да, но только после получения лицензии на использование открытых данных, оформляемой через портал Госуслуг. Условия использования указаны в разделе «Публичные данные» сайта.

Где найти график работы отделений в разных районах?

Перейдите в раздел «Отделения» сайта, выберите нужный район и откроется таблица с адресами, телефонами и режимом работы.

---

ЕОРУКМО – это ключевой инструмент для повышения прозрачности и качества услуг в сфере ЖКХ Московской области. Официальный сайт eorukmo.ru предоставляет полный набор сервисов: поиск компаний, рейтинг, личный кабинет, возможность оставить отзыв и получить официальные справки. При возникновении вопросов пользователи могут воспользоваться горячей линией, электронной почтой или записаться на личный приём в офисе в Подольске.

Помните, что своевременный доступ к достоверной информации помогает жильцам принимать обоснованные решения, а управляющим компаниям – улучшать свой сервис и повышать рейтинг.