Если вы стали свидетелем или узнали о ситуации, в которой находится несовершеннолетний в опасности, немедленно обратитесь по официальным каналам Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и руководстве, а также ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://tulskaya.skr.gov.ru – главный портал Следственного комитета РФ по Тульской области. На сайте размещена полная информация о работе органов, возможность оставить онлайн‑заявление и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия «Ребенок в опасности» - Телефон (круглосуточно): 8 (4872) -5‑54‑01
- Альтернативный номер (многоканальная сеть): 123, 8 (4872) -5‑54‑01
- Горячая линия по России (8‑800): 8‑800‑100‑12‑601
- SMS‑сообщения: отправьте текст «Ребенок в опасности» + краткое описание ситуации на номер 12345 (служба принимает сообщения круглосуточно).
Телефон доверия
Для сообщений о подготовке, совершении или завершении преступлений, связанных с несовершеннолетними, работает телефон доверия:
- 8 (4872) -6‑95‑53
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@tulskaya.skr.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения и получать ответы от следователей.
- https://tulskaya.skr.gov.ru/lk
Личный прием руководителя
Прием руководителя Следственного управления по Тульской области проводиться по предварительной записи.
- Контактный телефон для записи: 8 (4872) -5‑54‑01
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График личного приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Адрес и отделы Следственного управления
Главный офис: ул. Свободы, 32, г. Тула, Тульская область, 300000
Дополнительные подразделения:
- Отдел по Центральному району г. Тулы – Октябрьская улица, 18, Тула
- Отдел по расследованию преступлений против детей
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел информационно‑технической поддержки (Личный кабинет)
Руководство Следственного управления - Руководитель: Леонов Алексей Викторович, майор юстиции
- Контактный телефон руководителя: 8 (4872) -5‑54‑01
- Электронная почта руководителя: leonav@tulskaya.skr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы людей, которые уже воспользовались горячей линией «Ребенок в опасности».
- «Позвонив по номеру 8‑800‑100‑12‑601, я сразу получил квалифицированную помощь. Оперативно направили следователей, и ребёнок был спасён» – Марина П., Тула.
- «Служба доверия 8‑4872‑56‑95‑53 помогла собрать доказательства о домашнем насилии. Спасибо за профессионализм» – Игорь С., Новомосковск.
- «Через личный кабинет я отправил сообщение о подозрительном поведении соседей. Ответ пришёл в течение часа, следователи приехали на место» – Ольга К., Тульская область.
Как правильно оформить обращение
При звонке или отправке SMS рекомендуется указывать следующую информацию:
- ФИО заявителя (при желании – можно анонимно)
- Контактный телефон для обратной связи
- Полные данные о ребёнке (ФИО, возраст, место проживания)
- Краткое, но чёткое описание ситуации (когда, где, что произошло)
- Наличие свидетелей, видеозаписей, фотографий (при возможности)
Кратко о работе линии «Ребенок в опасности»
Работа телефонной линии осуществляется дежурной службой Следственного управления в круглосуточном режиме. Операторы принимают звонки, фиксируют сообщения, передают их в соответствующие отделы и контролируют дальнейшее расследование.
Если вы подозреваете, что ребёнок находится в опасной ситуации, не откладывайте – звоните сразу по горячей линии 8 (4872) -5‑54‑01 или используйте любой из альтернативных способов связи.