Раздольевское – небольшой, но динамично развивающийся населённый пункт в Тульской области. Администрация района обеспечивает жителям доступ к государственным услугам, решает вопросы городской инфраструктуры и поддерживает социальные проекты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию.
Официальный сайт
Главный информационный портал Раздольевского – https://razdolevskoye.tulreg.ru. На сайте вы найдёте новости, электронные услуги, формы заявлений и возможность входа в личный кабинет.
Контактные телефоны и горячая линия
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации (круглосуточно) | 8 (4872) -5‑00‑01 | 24/7 |
| Приёмная (рабочие часы) | 8 (4872) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел кадров | 8 (4872) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (4872) -5‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail: info@razdolevskoye.tulreg.ru. При необходимости можно отправить документы в виде вложений (PDF, DOCX, JPG).
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета на официальном сайте каждый житель может:
- Подать заявление онлайн (жильё, соц.помощь, лицензии и др.)
- Отслеживать статус уже поданных заявок
- Получать электронные справки и выписки
- Записываться на приём к чиновникам
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения данных вы получите логин и пароль.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к конкретному сотруднику через личный кабинет или по телефону.
График личного приёма
| Сотрудник | Должность | Дни недели | Время | Контакт (тел.) |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Пн‑Пт | 10:00‑12:00 | 8 (4872) -5‑00‑05 |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель по социальным вопросам | Вт‑Чт | 14:00‑16:00 | 8 (4872) -5‑00‑06 |
| Петров Алексей Сергеевич | Начальник отдела ЖКХ | Пн, Ср, Пт | 09:30‑11:30 | 8 (4872) -5‑00‑07 |
Важно: запись на приём обязательна. При появлении свободного окна вы получите SMS‑уведомление.
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – работа с персоналом, оформление трудовых договоров, вопросы соц. защиты сотрудников.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание домов, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, детские пособия, работа с ветеранами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, регистрация прав собственности, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
- Заместитель главы (социальные вопросы): Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель главы (экономика и развитие): Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Николаевна
- Начальник отдела ЖКХ: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы жителей
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
«Благодарю администрацию за быстрый отклик на проблему с протечкой в нашем доме. Сотрудники пришли в течение суток, проблема решена!» – Марина К., житель дома №12.
«Электронный сервис подачи заявлений действительно упрощает жизнь. Теперь не нужно стоять в очереди в приёмной.» – Алексей В., предприниматель.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда ответы бывают слишком общими; Но в целом, администрация открыта к диалогу.» – Ольга С., пенсионерка.
Как написать обращение в администрацию
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Кратко о том, что ещё можно сделать онлайн
- Оплатить коммунальные услуги через Личный кабинет.
- Получить выписку из домовой книги.
- Записаться на участие в общественных слушаниях.
- Скачать формы заявлений (пособия, субсидии, разрешения).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (4872) -5‑00‑01 или пишите на info@razdolevskoye.tulreg.ru. Мы всегда готовы помочь!