АО «Расчетный центр Урала» (РЦ Урала) – один из крупнейших расчётных центров Свердловской области.
Он занимается начислением, расчётом и сбором жилищно‑коммунальных платежей, формирует и доставляет
платёжные квитанции жителям Екатеринбурга и всей Свердловской области. Для удобства плательщиков создан
Личный кабинет, где можно управлять счетами, передавать
показания счётчиков, просматривать историю платежей и оплачивать услуги онлайн.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ul.rcurala.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- +7 (343) -22‑22‑22 (приёмная)
- +7 (343) -22‑22‑23 (техническая поддержка)
- Электронная почта: info@rcurala.ru
- Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 12
График работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб, Вс – выходные дни.
Личный кабинет «Расчетного центра Урала»
Как зарегистрироваться
- Перейдите на главную страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции)
- ФИО
- Электронную почту
- Контактный телефон
- Придумайте пароль
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- Войдите в кабинет, используя логин (номер счёта) и пароль.
Восстановление пароля
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта и e‑mail, на который придёт
инструкция по восстановлению.
Функциональные возможности
- Просмотр текущей и прошлой квитанций
- Оплата ЖКУ банковскими картами через сервис «ВсеПлатежи»
- Передача показаний индивидуальных приборов учёта
- Управление несколькими счётами (если у вас несколько квартир/домов)
- Скачивание выписок и детализации начислений
- Подключение мобильного приложения (Android/iOS) для контроля в реальном времени
- Обращение в службу поддержки через форму обратной связи
Личный приём (офис в Екатеринбурге)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете посетить наш приёмный пункт.
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт 10:00 – 16:00
- Контактный телефон приёмного пункта: +7 (343) -22‑22‑24
Какие вопросы решаются при личном приёме
- Подтверждение данных о собственнике недвижимости
- Получение оригиналов квитанций и справок
- Регистрация/удаление лицевых счётов
- Разбор спорных начислений
- Консультация по тарифам и льготам
Структура отделов
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел начисления и тарифов | Иванов И.И. | +7 (343) -22‑22‑30 |
| Отдел приёма платежей | Петров П.П. | +7 (343) -22‑22‑31 |
| Техническая поддержка (передача показаний) | Сидорова А.С. | +7 (343) -22‑22‑32 |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецова Е.Е. | +7 (343) -22‑22‑33 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Смирнов
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Марина Сергеевна Кузнецова
- Главный бухгалтер: Олег Николаевич Тихонов
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Екатеринбурга, использующих личный кабинет РЦ Урала.
- Ирина Петрова, г. Екатеринбург:
«Личный кабинет очень удобный – за несколько минут передала показания счётчика и оплатила квартплату.
Поддержка реагирует быстро, даже в выходные!» - Сергей Иванов, г. Нижний Тагил:
«Раньше приходилось стоять в очереди в кассе, а теперь всё делаю онлайн.
Плюс – возможность скачать детализированную выписку за любой период.» - Ольга Кузнецова, г; Березовский:
«Была проблема с начислением за воду, обратилась в личный приём. Сотрудники помогли разобраться,
поправили ошибку в течение часа. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Личный кабинет АО «Расчетный центр Урала»
- Контактная информация и карта проезда
- Тарифы на коммунальные услуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на
info@rcurala.ru. Мы всегда готовы помочь!