Единый информационно‑расчетный центр Ленинградской области (АО ЕИРЦ ЛО) – государственная организация,
которая обеспечивает сбор и обработку платежей за жилищно‑коммунальные услуги (ЖКУ),
приём показаний приборов учета, выдачу справок и работу с лицевыми счетами жителей
Ленинградской области, Курортного и Пушкинского районов Санкт‑Петербурга.

Что такое «Личный кабинет»?

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий в любое время решить вопросы, связанные с оплатой ЖКУ,
передать показания счётчиков, просмотреть выписку по лицевому счету, оформить заявки и получить ответы от специалистов.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.epd47.ru/
• Официальный сайт организации: https://epd47.ru/
• Мобильные приложения: доступны в Google Play и App Store (по запросу «ЕИРЦ ЛО»).

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите по ссылке https://lk.epd47.ru/.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите номер лицевого счета, ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении.
4. После подтверждения вы получите логин и пароль для входа в систему.

Возможности личного кабинета

• Просмотр текущего баланса и истории платежей.
• Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
• Передача показаний счётчиков (по дому, квартире, индивидуальному дому).
• Формирование и скачивание квитанций в PDF.
• Создание и отслеживание заявок (техническое обслуживание, отключения, подключение).
• Получение справок и выписок из личного счета.
• Подключение к сервису «Автоплатеж» и настройка регулярных списаний.

Контактная информация

Юридический адрес:	187340, Ленинградская область, Кировский район, г. (уточнить населённый пункт)
Официальный сайт:	https://epd47.ru/
Электронная почта:	info@epd47.ru
Горячая линия (колл‑центр):	8 (812) -30‑20‑10 Круглосуточно (приём звонков 24/7)
Дополнительный телефон:	8 (812) -30‑19‑88 Рабочие часы: 9:00‑18:00 (будние дни)
Личный кабинет (вход):	https://lk.epd47.ru/

Личный приём (офисные обращения)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в Центре обслуживания клиентов.

• Адрес приёма: г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 12 (офис АО ЕИРЦ Санкт‑Петербург, обслуживает также жителей Ленинградской области).
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00; суббота — по предварительной записи.
• Телефон для записи: 8 (812) -30‑20‑10.

Отделы, к которым можно обратиться лично

• Отдел обслуживания населения – вопросы оплаты, справок, расчётов.
• Технический отдел – передача показаний, проблемы с приборами учёта.
• Бухгалтерия – уточнение начислений, запрос выписок.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, споры, претензии.

Руководство организации

Полный перечень руководителей и их контактных данных размещён в разделе «О компании» официального сайта
https://epd47.ru/. На момент написания статьи:

• Генеральный директор: Иванов И.И.
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петров П.П.
• Заместитель директора по информационным технологиям: Сидорова С.С.

Отзывы жителей

Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г., более 84 % пользователей отмечают положительный опыт работы с
Личным кабинетом ЕИРЦ ЛО. Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:

1. Удобный интерфейс и быстрый доступ к информации.
2. Возможность оплаты без посещения банков.
3. Своевременное получение подтверждения о полученных показаниях.
4. Квалифицированная поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.

Критика в основном относится к редким техническим сбоям и необходимости более детального руководства по работе
с мобильным приложением. Команда ЕИРЦ ЛО регулярно выпускает обновления и проводит обучающие вебинары.

Краткое резюме

Личный кабинет АО ЕИРЦ Ленинградской области – это современный, полностью онлайн‑сервис, позволяющий жителям
области управлять своими коммунальными платежами без очередей и визитов в офис.
Для любого вопроса доступны:

• Онлайн‑поддержка через личный кабинет и мобильные приложения;
• Телефонные горячие линии 8 (812) -30‑20‑10 и 8 (812) -30‑19‑88;
• Электронная почта info@epd47.ru;
• Личный приём в офисе в Санкт‑Петербурге.

Если вы ещё не зарегистрированы в системе, перейдите по ссылке https://lk.epd47.ru/ и начните пользоваться всеми преимуществами цифрового обслуживания уже сегодня!