Раменская газовая служба (подразделение Мособлгаз) обеспечивает газоснабжение населения и предприятий Раменского и прилегающих территорий Московской области. Одним из самых удобных инструментов взаимодействия с компанией является Личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий абонентам самостоятельно решать большинство вопросов, связанных с газовым обслуживанием.
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте газовой службы, где каждый клиент (физическое или юридическое лицо) может:
- Передать показания газового счётчика;
- Оплатить текущие и прошлые счета;
- Подать заявки на подключение, ремонт или техническое обслуживание;
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления о проведенных работах;
- Скачать электронные версии актов, договоров и квитанций;
- Получать рекомендации по энергосбережению и участвовать в программах газификации.
Для доступа к кабинету достаточно знать номер лицевого счёта, телефон или электронный адрес, указанные в договоре.
Как войти в личный кабинет? - Перейдите на официальный портал личного кабинета;
- Выберите тип пользователя: Физическое лицо или Юридическое лицо;
- Введите номер лицевого счёта (или телефон) и пароль, полученный при регистрации;
- Нажмите кнопку «Войти».
Если вы впервые регистрируетесь, нажмите «Регистрация», укажите номер лицевого счёта, контактный телефон и e‑mail, после чего получите код подтверждения на телефон.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.mosoblgaz.ru/ramenskoe |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон отдела обслуживания абонентов: | +7 -95 122‑40‑04 |
| Электронный адрес: | info@ramenskoe-gaz.ru |
| Личный кабинет (прямая ссылка): | https://lkk.mosoblgaz.ru |
Личный приём (офис) - Адрес: Московская область, г. Раменское, ул. Левашова, 12
- Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
- Телефон приёма: +7 -95 122‑40‑04 (добавочный 101)
- Электронная почта приёма: reception@ramenskoe-gaz.ru
График приёма заявок в личном кабинете
Заявки, отправленные через личный кабинет, обрабатываются в режиме 24 × 7. Однако, если требуется выезд мастера, учитывайте:
- Технические работы проводятся ежедневно с 05:30 до 06:00. В это время заявки могут быть отложены до 06:30.
- Внеплановые аварийные работы – в течение 2‑х часов после получения заявки.
Структура службы и основные отделы - Отдел обслуживания абонентов – приём заявок, передача показаний, расчёт тарифов.
- Технический отдел – проведение подключений, ремонтных работ, профилактика сетей.
- Отдел контроля качества – мониторинг давления, проверка соответствия нормативам.
- Финансовый отдел – расчёт и выставление счетов, работа с задолженностями.
- Отдел развития и инвестиций – проекты газификации, модернизация инфраструктуры.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 122‑40‑04 доб. 10 |
| Заместитель директора по обслуживанию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 122‑40‑04 доб. 12 |
| Начальник технического отдела | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 122‑40‑04 доб. 14 |
Отзывы абонентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина, г. Раменское: «Очень удобно передавать показания через личный кабинет, не нужно ждать звонка диспетчера. Счёт пришёл сразу после оплаты, всё прозрачно.»
- ООО «ТехноСтрой», г. Раменское: «Подключили газ к новому объекту за 5 дней, всё оформилось онлайн. Спасибо за быстрый сервис!»
- Андрей, г. Раменское: «Была небольшая задержка в работе горячей линии в праздничные дни, но в личном кабинете смог решить вопрос сам.»
- Марина, г. Раменское: «Отзывчивый персонал в личном приёме, помогли собрать все документы для подключения. Рекомендую!»
Как оставить отзыв?
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните форму, указав номер лицевого счёта (по желанию) и ваш комментарий. Отзыв будет опубликован после модерации.
Полезные ссылки и сервисы - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Программы газификации в Московской области
- Новости службы и объявления о плановых работах
- Контактный центр и карта сайта
Личный кабинет Раменской газовой службы – это современный, безопасный и удобный способ управления вашими газовыми услугами. Через него вы можете экономить время, контролировать расходы и получать оперативную поддержку от специалистов компании. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: телефон горячей линии, электронную почту или лично посетите приёмный кабинет по адресу ул. Левашова, 12.
Помните: своевременная передача показаний и оплата счетов помогают поддерживать стабильную работу газовой сети и предотвращать перебои в обслуживании;