Общее описание
Радонеж паломническая служба – государственное учреждение, которое
организует и сопровождает паломничества к Свято-Троицкому Иверской лавре
(Московская Радонежская обитель) и другим святым местам России․ Служба
оказывает информационную поддержку, оформляет группы, обеспечивает
транспорт и проживание, а также проводит духовные беседы с верующими․
Контактные данные
Официальный сайт
https://radonesh-pilgrims․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и записи в группы доступна горячая линия:
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)․
Приём звонков: пн‑вс, 00:00‑23:59․
Номера телефонов
- Приём заявок от физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Служба поддержки туристических агентств – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Экстренный контакт для групп в пути – +7 (495) -23‑45‑70 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@radonesh-pilgrims․ru – общие запросы и предложения․
support@radonesh-pilgrims․ru – техническая поддержка личного кабинета․
pr@radonesh-pilgrims․ru – пресс‑центр и медиа‑запросы․
Личный кабинет
На сайте https://radonesh-pilgrims․ru/login
каждый паломник может создать личный кабинет:
- Оформление заявки на участие в паломничестве;
- Отслеживание статуса группы;
- Оплата онлайн;
- Получение электронных билетов и программных материалов;
- Обратная связь с кураторами․
Личный приём и график работы
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Куратор | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | И․ И․ Смирнов | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | А․ В․ Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | С․ П․ Лебедев | +7 (495) -23‑45‑73 |
Приём заявок в личный кабинет осуществляется круглосуточно, однако
личный приём проводится только в указанные часы․ По предварительной
записи можно договориться о встрече в любое другое время․
Отделы паломнической службы
- Отдел организации групп – формирование маршрутов, подбор транспорта․
- Отдел проживания и питания – бронирование гостиниц, организация питания․
- Отдел духовного сопровождения – назначение священнослужителей, проведение богослужений․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел международных связей – работа с иностранными паломниками․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, возврат средств․
Руководство службы
- Директор службы – Виктор Иванович Петров (контакт: +7 (495) -23‑45‑80)
- Заместитель директора по организации групп – Елена Сергеевна Крылова
- Главный священнослужитель – Отец Николай Алексеевич
- Начальник отдела ИТ – Алексей Михайлович Соколов
Отзывы паломников
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями после участия в паломничествах․
«Спасибо за профессиональную организацию! Всё было чётко расписано, а духовные беседы сделали поездку по‑настоящему благословенной․» – Марина, г․ Москва, 2025 г․
«Благодарю за быстрый отклик в личном кабинете и удобную онлайн‑оплату․ Рекомендую всем, кто хочет посетить Радонеж без лишних хлопот․» – Иван, г․ Санкт‑Петербург, 2024 г․
«Отличный сервис! Персональный приём помог решить все вопросы по документам․ Паломничество прошло без задержек․» – Ольга, г․ Новосибирск, 2023 г․
Как записаться на паломничество
- Перейдите на официальный сайт radonesh-pilgrims․ru․
- Создайте личный кабинет или войдите в уже существующий․
- Выберите интересующий вас тур (по дате, длительности, уровню комфорта)․
- Заполните заявку, укажите контактные данные и предпочтения․
- Оплатите участие онлайн или договоритесь о банковском переводе․
- Получите подтверждение и электронный билет на указанный e‑mail․
Полезные ссылки
- Расписание паломничеств
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Отзывы участников
Важно: все данные актуальны на 18 июня 2026 года․ При изменении расписания
или контактных телефонов информация будет обновлена на официальном сайте․