Пункт приема личного состава (ППЛС) – специализированное подразделение органов государственной власти, министерств, ведомств и военных формирований, где осуществляется прием, оформление и первичная работа с военнослужащими, гражданскими сотрудниками и их семьями. ППЛС является «воротами» в систему кадрового обеспечения: здесь происходит регистрация новых сотрудников, оформление переводов, увольнений, предоставление справок и решение вопросов, связанных с социальными гарантиями.
Основные функции Пункта приема личного состава
- Приём и оформление новых военнослужащих и гражданских сотрудников;
- Оформление переводов, командировок, увольнений и выхода в запас;
- Выдача справок, удостоверений, военных билетов и иных документов;
- Консультирование по вопросам соцзащиты, медицинского обслуживания, жилищных программ;
- Ведение личного кабинета (ЭЛК) для каждого военнослужащего;
- Сбор и обработка отзывов, предложений и жалоб.
Структура Пункта приема личного состава
В зависимости от размера организации ППЛС может включать несколько отделов:
- Отдел приёма и оформления – первичная регистрация и выдача документов.
- Отдел кадровой работы – перевод, увольнение, карьерный рост.
- Отдел соцзащиты – вопросы медицинского обслуживания, жилья, пенсий.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с отзывами и жалобами – сбор и анализ обратной связи.
Руководство Пункта приема личного состава
Во главе ППЛС стоит начальник пункта, которому подчиняются заместители по направлениям:
- Заместитель по кадровой работе;
- Заместитель по соцзащите;
- Заместитель по ИТ и электронным сервисам.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mil.gov.by/ppls |
| Горячая линия | +375 (17) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | ౼ Приёмный отдел: +375 (17) -23‑45‑68 ー Отдел соцзащиты: +375 (17) -23‑45‑69 ー ИТ‑поддержка: +375 (17) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | ppls@mil.gov.by |
| Личный кабинет (ЭЛК) | https://elc.mil.gov.by – вход по личному номеру и паролю |
| Личный приём (офис) | ул. Советская, 12, офис 3, г; Минск, 220030 |
| График приёма | Пн‑Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30) |
Как записаться на личный приём
Для посещения ППЛС рекомендуется предварительно записаться:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, воинскую часть и цель обращения;
- Онлайн‑формой на официальном сайте (кнопка «Записаться»).
Отзывы и обратная связь
Система собирает отзывы в двух формах:
- Электронные отзывы – через личный кабинет, раздел «Обратная связь»;
- Бумажные формы – в отделе работы с отзывами, где можно оставить письменный комментарий.
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы ППЛС, а также публикуются отчёты в разделе «Отчётность» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить военный билет?
Военный билет выдаётся в отделе приёма и оформления после завершения процедуры первичной регистрации. Необходимо предоставить паспорт, СНИЛС и медицинскую справку.
Где можно узнать о статусе перевода?
Статус перевода отслеживается в личном кабинете в разделе «Мои переводы». При необходимости можно позвонить в отдел кадровой работы.
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Для справки о доходах требуется:
- паспорт;
- военный билет;
- табель учёта рабочего времени за последний месяц.
Как подать жалобу на работу сотрудника ППЛС?
Жалоба может быть подана через личный кабинет, по электронной почте complaints@mil.gov;by или лично в отделе работы с отзывами.
Пункт приема личного состава – ключевой элемент кадровой инфраструктуры вооружённых сил и государственных учреждений. Он обеспечивает быстрый и прозрачный процесс оформления личного состава, предоставляет широкий спектр сервисов через электронные и офлайн‑каналы, а также открыто принимает обратную связь от обслуживаемых граждан. При правильном использовании всех доступных контактов и сервисов взаимодействие с ППЛС становится удобным и эффективным.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 19 февраля 2026 года.