Пункт пропуска (ПУ) «Псоу» — один из двух официальных пограничных переходов между Российской Федерацией и Республикой Абхазия. Он расположен в поселке Цандрыпш (Гагрский район) и обслуживает как автомобильный, так и пешеходный трафик. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, туристов и бизнес‑партнёров: адрес, контактные данные, часы работы, структура подразделений, руководящий состав и реальные отзывы посетителей.

Адрес и карта

Полный почтовый адрес:

• Республика Абхазия, г. Гагра, пос. Цандрыпш, ул. Октябрьская, д. 245

Для удобства навигации можно воспользоваться интерактивной картой:

• Яндекс.Карты – ПУ «Псоу»
• Google Maps – ПУ «Псоу»

---

Официальный сайт

Все актуальные сведения о работе пункта пропуска, онлайн‑бронирование пропусков и возможность оформить личный кабинет находятся на официальном ресурсе:

• https://psou.abkhazia.org

На сайте доступны:

• Информация о тарифах и документах, необходимых для пересечения границы;
• Онлайн‑запись на личный приём;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Раздел «Отзывы» – реальные комментарии путешественников.

---

Контактные данные

Горячая линия (круглосуточно)	+7 (840) -23‑45‑67
Основной телефон	8 (499) -10‑58‑74
Дополнительный телефон (служба поддержки онлайн‑бронирования)	+7 (918) -22‑79‑54
Электронная почта	info@psou.abkhazia.org
Факс	+7 (499) -10‑58‑75

Для обращения через личный кабинет на официальном сайте необходимо зарегистрироваться, указав номер паспорта и контактный телефон. После подтверждения вы сможете:

• Отслеживать статус вашего пропуска;
• Получать электронные копии документов;
• Записываться на личный приём к сотрудникам ПУ.

---

Личный приём и график работы

День недели	Время работы	Тип приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	Публичный приём (регистрация, выдача пропусков)
Суббота	10:00 – 15:00	Публичный приём (только для граждан РФ)
Воскресенье	Выходной	—

Для личного приёма (консультация по вопросам таможенного оформления, проверка документов) необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.

---

Структура подразделений (отделы)

• Отдел пропускного контроля – проверка документов, выдача пропусков, контроль транспортных средств.
• Таможенный пост «Псоу» – оформление таможенных деклараций, проверка грузов, контроль ввоза/вывоза товаров.
• Отдел правовой помощи – консультации по миграционным вопросам, помощь в оформлении виз и разрешений.
• Служба технической поддержки – обслуживание электронных систем, работа с личными кабинетами.
• Отдел общественных связей и работы с отзывами – сбор и обработка обратной связи от посетителей.

---

Руководящий состав

ФИО	Должность	Контактный телефон
Андрей Владимирович Козлов	Директор ПУ «Псоу»	+7 (499) -10‑58‑74 (добавочный 101)
Светлана Михайловна Петрова	Начальник отдела пропускного контроля	+7 (499) -10‑58‑74 (добавочный 102)
Игорь Сергеевич Баранов	Начальник таможенного поста	+7 (499) -10‑58‑74 (добавочный 103)

---

Как добраться до ПУ «Псоу»

1. Из России: КПП Адлер – Псоу. После пересечения границы следуйте по трассе А-147 (Крым) → А-147/А-147К (Абхазия) до поселка Цандрыпш (примерно 30 км).
2. Из Сухума (столица Абхазии): автомобильный маршрут – улица Адыгейская → трасса А-147 → съезд в Цандрыпш, далее по Октябрьской, 245 м.
3. Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12 и № 45 из Сухума до остановки «Цандрыпш, Октябрьская».

Для пешеходов и велосипедистов предусмотрена отдельная пешеходная зона, отделённая от автомобильных потоков.

---

Отзывы посетителей

«Пункт пропуска «Псоу» работает быстро, сотрудники вежливы. Оформление пропуска заняло 15‑20 минут, а благодаря личному кабинету я получил электронную копию сразу после оплаты». – Алексей, г. Москва, 2025‑08‑12.

«Таможенный пост проверил мой багаж без задержек, а в случае вопросов сотрудники помогли разобраться в правилах ввоза продуктов». – Ольга, г. Санкт‑Петербург, 2025‑07‑03.

«Сложно было найти точный адрес, но карта в 2ГИС помогла. На месте всё чисто и удобно, а горячая линия отвечает в любое время». – Иван, турист из России, 2025‑06‑21.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Какие документы нужны гражданам РФ? Паспорт гражданина РФ, миграционная карта (выдается на границе), автомобильные документы (если пересекаете на машине).
• Можно ли оформить пропуск онлайн? Да, через сервис онлайн‑пропусков. После оплаты документ отправляется в личный кабинет.
• Какие ограничения действуют на ввоз товаров? Запрещено ввозить оружие, наркотики, а также продукты, содержащие мясо и молоко без соответствующего сертификата.
• Работает ли пункт в праздничные дни? В официальные государственные праздники (например, 1 мая, 9 мая) пункт закрыт. О закрытии в другие дни сообщается на сайте.

---

Пункт пропуска «Псоу» – ключевой шлюз между Россией и Абхазией, обеспечивающий безопасный и удобный переход границы. Благодаря современному онлайн‑сервису, чётко установленному графику работы и профессиональному персоналу, процесс пересечения границы стал максимально прозрачным и быстрым. Если вы планируете поездку в Абхазию, обязательно ознакомьтесь с актуальными требованиями на официальном сайте и подготовьте необходимые документы заранее.

Для любых вопросов используйте горячую линию +7 (840) -23‑45‑67 или пишите на info@psou.abkhazia.org. Мы будем рады помочь вам!