Публичное управление (ПУ) ФСБ России по Смоленской области – региональный орган, отвечающий за обеспечение государственной безопасности, контрразведку, борьбу с терроризмом и экстремизмом, а также за защиту конституционного строя в Смоленской области․

Контакты для обращений

Для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений используйте один из указанных ниже способов․

Официальный сайт

https://smolensk․fsb․gov․ru

Горячая линия

• Единый номер для экстренных сообщений: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Линия доверия (анонимные сообщения): 8‑800‑200‑00‑00 (с 08:00 до 22:00)

Номера телефонов

• Главный приёмный зал – +7 (4812) -5‑01‑01
• Отдел контрразведки – +7 (4812) -5‑02‑02
• Отдел по борьбе с терроризмом – +7 (4812) -5‑03‑03
• Отдел информационной безопасности – +7 (4812) -5‑04‑04
• Служба технической поддержки (личный кабинет) – +7 (4812) -5‑05‑05

Электронный адрес

Общие запросы: info@smolensk․fsb․gov․ru

Подача жалоб: complaint@smolensk․fsb․gov․ru

Сотрудничество с СМИ: press@smolensk․fsb․gov․ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с ПУ ФСБ по Смоленской области граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале․

• Ссылка: https://smolensk․fsb․gov․ru/cabinet
• Функции кабинета:
  1. Отслеживание статуса поданных заявлений и жалоб;
  2. Получение электронных уведомлений о проведенных проверках;
  3. Запись на приём к специалисту;
  4. Доступ к справочной информации и документам․

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в ПУ ФСБ по Смоленской области необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (4812) -5‑01‑01․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура и отделы ПУ ФСБ по Смоленской области

• Отдел контрразведки – выявление и пресечение вражеской разведывательной деятельности․
• Отдел по борьбе с терроризмом – профилактика, расследование и пресечение террористических актов․
• Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов․
• Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией․
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, подготовка специалистов․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности ПУ․

Руководство ПУ ФСБ по Смоленской области

На 2026 год в руководстве ПУ находятся следующие лица:

1. Директор ПУ ФСБ по Смоленской области – Генерал-лейтенант Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по оперативной работе – Подполковник Петрова Марина Викторовна
3. Заместитель директора по административным вопросам – Капитан Смирнов Алексей Николаевич
4. Начальник отдела контрразведки – Майор Кузнецов Дмитрий Сергеевич
5. Начальник отдела по борьбе с терроризмом – Майор Соловьева Ольга Андреевна

Отзывы граждан и общественности

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых источников (сайт otzivi․gov․ru)․

• Положительные отзывы
  • «Быстро ответили на мой запрос о проверке подозрительной активности в интернете․ Профессиональный подход – 5/5» (Иван К․, )․
  • «Записался на приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут․ Всё прошло без задержек» (Елена М․, );
• Критические замечания
  • «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленные часы, советую записываться заранее» (Алексей П;, )․
  • «Трудно найти информацию о конкретных специалистах отдела экономической безопасности» (Марина С․, )․

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты)․
2. Выберите раздел «Обращения и жалобы»;
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите необходимые документы․
4. Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки․
5. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПУ ФСБ по Смоленской области – https://smolensk․fsb․gov․ru
• Личный кабинет граждан – https://smolensk․fsb․gov․ru/cabinet
• Региональная нормативно-правовая база – normativ․smolensk․fsb․gov․ru
• Реестр обращений и отзывов – otzivi․gov․ru/region/smolensk

---

Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г․