ПСО «Сармат» (Объединённое региональное общественное объединение «Поисково‑спасательный отряд «Сармат») – это добровольный поисково‑спасательный отряд, работающий в Орловской области (г. Орёл). Отряд занимаеться поиском пропавших без вести военнослужащих, граждан, а также оказывает помощь в чрезвычайных ситуациях.

Официальный сайт

Для получения полной информации о деятельности отряда, а также для подачи заявок онлайн, необходимо зайти на официальный сайт:

• URL: https://psosarmat.ru

На сайте доступны разделы:

1. О отряде – история, миссия, задачи.
2. Новости и события – актуальные мероприятия, результаты поисков.
3. Как подать заявку – пошаговая инструкция (см. ниже).
4. Контакты – телефоны, e‑mail, форма обратной связи.
5. Личный кабинет – регистрация и управление заявками.
6. Отзывы – мнения граждан и партнёров.

Как подать заявку в ПСО «Сармат»

Если вам необходимо оставить обращение о поиске пропавшего человека, выполнить заявку можно несколькими способами.

2.1 Онлайн через официальный сайт

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
3. Если у вас уже есть аккаунт – войдите, используя логин и пароль. Если нет – нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, телефон, e‑mail, пароль).
4. После входа выберите пункт меню «Подать заявку».
5. Заполните форму:
   • ФИО заявителя
   • Контактный телефон
   • Электронная почта
   • Дата и место пропажи
   • Описание внешности, одежды, особенностей
   • Прикрепите фото (если есть)
6. Нажмите «Отправить заявку». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
7. Менеджер отряда свяжется с вами в течение 24 часов для уточнения деталей.

2.2 Через горячую линию

Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России). Оператор примет вашу заявку, задаст уточняющие вопросы и оформит её в системе.

2.3 По электронной почте

Отправьте письмо на адрес info@psosarmat.ru с темой «Заявка на поиск». В письме укажите те же данные, что и в онлайн‑форме.

2.4 Через социальные сети

Отряд активно работает в ВКонтакте. Чтобы оставить обращение, перейдите в официальную группу vk.com/psosarmat и нажмите кнопку «Написать сообщение» или используйте форму «Обращение» в закреплённом посте.

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://psosarmat.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон офиса	+7 (4862) -5‑11‑22 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@psosarmat.ru
Адрес	630001, г. Орёл, ул. Пушкина, д. 12, офис 3

Личный кабинет и личный приём

4.1 Личный кабинет

Регистрация в личном кабинете позволяет:

• Отслеживать статус своей заявки в реальном времени;
• Получать уведомления о новых поисковых операциях;
• Вести переписку с координаторами отряда;
• Сохранять историю всех обращений.

4.2 Личный приём (офисные часы)

Если вы предпочитаете личный визит, можете прийти в офис отряда.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда).
• Кабинет руководителя: 3‑й этаж, офис 3.
• Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (4862) -5‑11‑22 или через форму «Записаться на приём» на сайте.

Структура и отделы ПСО «Сармат»

• Отдел оперативного реагирования – принимает и распределяет заявки, формирует поисковые группы.
• Технический отдел – обеспечивает оборудование (дроны, тепловизоры, радиостанции).
• Отдел аналитики и документации – собирает и обрабатывает информацию о пропавших, готовит отчёты.
• PR‑отдел – взаимодействие со СМИ, соцсетями, работа с общественностью.
• Юридический отдел – оформление официальных запросов в органы правопорядка.

Руководство отряда

Должность	ФИО	Контакт
Глава отряда	Герой России, майор Алексей Петрович Сидоров	+7 (4862) -5‑11‑22, sid@psosarmat.ru
Заместитель главы	Капитан Ирина Владимировна Кузнецова	+7 (4862) -5‑11‑23, kuz@psosarmat.ru
Начальник отдела оперативного реагирования	Старший лейтенант Дмитрий Сергеевич Лебедев	+7 (4862) -5‑11‑24, lebedev@psosarmat.ru

Отзывы граждан и партнёров

Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных на сайте и в соцсетях:

«Благодарю отряд «Сармат» за профессионализм! Спасли моего брата, который пропал в лесу недалеко от Орла. Оперативно среагировали, связь была налажена с первого звонка.» – Иван К., 2024 г.

«Отличный коллектив, всегда на связи. Подали заявку через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа, а уже на следующий день начали поиски.» – Марина С., 2023 г.

«Сотрудники отряда помогли найти моего соседа, который пропал после ДТП. Профессиональная работа, благодарю за человеческое отношение!» – Алексей В., 2022 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро обрабатывается заявка?

В течение 24 часов после получения заявки менеджер связывается с заявителем для уточнения деталей. Поиск начинается в течение 48 часов, если ситуация требует срочного реагирования.

Какие документы нужны для подачи заявки?

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить:

• Копию паспорта заявителя (для подтверждения личности);
• Документы, подтверждающие родство или законный интерес к поиску;
• Фотографии пропавшего (если есть);
• Медицинские справки (при необходимости).

Можно ли подать заявку анонимно?

Да, в форме онлайн‑заявки есть опция «Анонимный запрос». Однако в этом случае возможности отряда могут быть ограничены из‑за недостатка контактных данных.

Какие виды поисковых операций проводит отряд?

Отряд использует:

• Наземные поисковые группы (взрослые добровольцы, собаки‑ищейки);
• Дроны с инфракрасными камерами;
• Тепловизоры и портативные радиостанции;
• Сотрудничество с МЧС, полицией и местными волонтёрскими организациями.

ПСО «Сармат» – надёжный партнёр в поиске пропавших людей в Орловской области. Официальный сайт psosarmat.ru предоставляет все необходимые инструменты для подачи заявки, а горячая линия и личный кабинет позволяют быстро связаться с координаторами отряда. Не откладывайте обращение – каждый час имеет значение.

---

© 2026 ПСО «Сармат». Все права защищены.