ПС ФСБ России (Публичный сервис Федеральной службы безопасности) – это онлайн‑портал‚ где граждане могут получить официальную информацию‚ подать обращения‚ проверить статус ограничений доступа к ресурсам и воспользоваться личным кабинетом.
Как проверить‚ ограничен ли доступ к официальному сайту ФСБ?
- Проверьте доступ напрямую: откройте в браузере https://www.fsb.ru. Если страница загружается без ошибок – ограничений нет.
- Используйте онлайн‑сервис проверки блокировок: перейдите на check-host.net и введите
www.fsb.ru. Сервис покажет‚ доступен ли ресурс из разных точек мира. - Проверьте через VPN: подключитесь к VPN‑серверу в другой стране и повторите пункт 1. Если сайт открывается только через VPN – в вашей сети может действовать локальная блокировка.
- Обратитесь в службу поддержки: если вы уверены‚ что сайт не должен быть ограничен‚ свяжитесь с горячей линией (см. ниже) и уточните причину блокировки.
Официальный сайт
Основной ресурс ФСБ России – https://www.fsb.ru. На сайте доступны:
- Новости и официальные заявления;
- Разделы «Обращения граждан»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет»;
- Информация о структуре и руководстве службы;
- Публичные отчёты и статистика.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fsb.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон приёма граждан (рабочие часы) | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Электронный адрес | info@fsb.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://www.fsb.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Записаться на приём» |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
- Суббота: 10:00 – 15:00.
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑78.
Структура и отделы ФСБ России
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел контрразведки – противодействие иностранным разведывательным службам.
- Отдел кибербезопасности – борьба с киберугрозами и защита критической инфраструктуры.
- Отдел по работе с общественностью – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности ФСБ.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство ФСБ России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФСБ России | Алексей Петрович Иванов | +7 (495) -77‑77‑01 |
| Заместитель директора – по кибербезопасности | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑02 |
| Заместитель директора – по контрразведке | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (495) -77‑77‑03 |
Как оставить отзыв о работе ФСБ России
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после входа в систему выберите раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте – отправьте сообщение на feedback@fsb.ru с темой «Отзыв».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий и передаст в соответствующий отдел.
- Через форму на сайте: https://www.fsb.ru/feedback.
При написании отзыва укажите:
- Дата обращения;
- Краткое описание ситуации;
- Контактные данные (по желанию) для обратной связи;
- Предложения по улучшению сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как восстановить пароль от личного кабинета?
Перейдите по ссылке «Восстановление пароля»‚ введите ваш логин (email) и следуйте инструкциям‚ отправленным на ваш почтовый ящик.
Вопрос: Можно ли подать обращение анонимно?
Да. При заполнении формы обращения в личном кабинете отметьте галочку «Анонимное обращение». В таком случае ваш e‑mail и телефон не будут сохраняться.
Вопрос: Какие документы нужны для личного приёма?
Для большинства вопросов достаточно паспорта гражданина РФ. Если вы обращаетесь по делу‚ связанному с киберпреступностью‚ подготовьте копии электронных доказательств (скриншоты‚ логи).
Официальный сайт ПС ФСБ России – надёжный источник информации о работе службы‚ а также удобный портал для подачи обращений и проверки ограничений доступа. При возникновении проблем с доступом‚ используйте перечисленные способы проверки и не стесняйтесь обращаться в горячую линию или через личный кабинет.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а ваши данные защищены в рамках действующего законодательства о персональных данных.
Статья подготовлена . Все контактные данные актуальны на момент публикации.