Что такое прямая линия губернатора? – это специальный канал связи‚ позволяющий гражданам задавать вопросы‚ высказывать предложения и получать ответы от главы субъекта РФ в режиме реального времени. Прямая линия обычно проводится в определённые даты‚ но телефон горячей линии работает круглосуточно.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт губернатора: https://stavkray.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов прямой линии (по расписанию):
- Для звонков из регионов России: 8‑8652‑56‑00‑00
- Для звонков из мобильных сетей: 8‑800‑200‑30‑30
- Для международных звонков: +7 -652 56‑00‑00
- Электронный адрес: gov@stavkray.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.stavkray.gov.ru
Личный приём и график работы
Губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или по телефону 8‑8652‑56‑00‑00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через электронную почту gov@stavkray.ru |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись через форму на сайте «Обратная связь» |
Отделы‚ отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и направление запросов в профильные структуры.
- Пресс‑служба губернатора – публикует даты и темы прямых линий‚ а также готовит ответы на часто задаваемые вопросы.
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу личного кабинета и телефонных каналов.
- Юридический отдел – проверяет законность поступающих запросов и готовит официальные ответы.
Руководство и контактные лица
Главой субъекта является Губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров. Ниже указаны контактные данные его заместителей‚ которые могут принимать участие в прямой линии.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петрова‚ телефон 8‑8652‑56‑01‑01‚ e‑mail: irina.pet@stavkray.ru
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Сидоров‚ телефон 8‑8652‑56‑02‑02‚ e‑mail: alexey.sid@stavkray.ru
- Заместитель губернатора по правовым вопросам – Марина Кузнецова‚ телефон 8‑8652‑56‑03‑03‚ e‑mail: marina.kuz@stavkray.ru
График проведения прямых линий
Прямая линия проводится регулярно‚ а даты объявляются за 10‑14 дней до мероприятия.
- 13 января 2026 г. – первая прямая линия в новом формате (видеотрансляция + телефонный чат).
- 18 мая 2026 г. – традиционная прямая линия‚ ответы на вопросы граждан в режиме онлайн;
- Последующие даты публикуются в разделе «Мероприятия» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных в личном кабинете и на официальных страницах соцсетей.
«Позвонил в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33‚ меня быстро перенаправили к специалисту‚ который помог решить проблему с получением субсидии. Спасибо за оперативность!» – Анна К.‚ г. Пятигорск.
«Участвовал в прямой линии 13 января. Вопрос был принят‚ а ответ получил уже через 5 минут. Очень удобно‚ что можно задать вопрос онлайн‚ не выходя из дома.» – Сергей Л.‚ г. Кисловодск.
«Записался на личный приём через личный кабинет‚ но в назначенный день меня не позвали. Пожалуйста‚ улучшите систему уведомлений!» – Ольга М.‚ г. Нальчик.
Как правильно пользоваться номером телефона прямой линии
- Узнайте актуальную дату и время проведения прямой линии на официальном сайте.
- Подготовьте короткий‚ но ёмкий вопрос (не более ).
- Наберите номер горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или региональный номер 8‑8652‑56‑00‑00 в указанные часы.
- При звонке следуйте инструкциям автоматического меню:
- «Для вопросов‚ связанных с социальной поддержкой – нажмите 1»;
- «Для вопросов экономического развития – нажмите 2»;
- «Для обращения к губернатору напрямую – нажмите 3».
- Ожидайте соединения с оператором. Если линия занята‚ оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
- После разговора получите подтверждение по SMS или e‑mail (если вы указали их в личном кабинете).
Номер телефона прямой линии губернатора – важный инструмент диалога между властью и гражданами. Пользуясь официальными контактами‚ вы получаете возможность быстро решить свои вопросы‚ внести предложения по развитию региона и получить ответы от самого главы Ставропольского края. Не забывайте проверять актуальность номеров и расписания на официальном сайте‚ а также использовать личный кабинет для записи на приём и отслеживания статуса вашего обращения.
Дата публикации: