Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев регулярно проводит прямую линию – возможность задать вопрос в живом эфире и получить ответ от главы региона.
В статье подробно описано, как правильно оформить звонок, какие контакты использовать, где найти расписание приёма и как оставить отзыв.
Контакты для обращения
- Официальный сайт губернатора: governor.irkobl.ru
- Официальный портал Иркутской области: irkobl.ru
- Горячая линия (прямая связь): 8‑800‑2000‑665 (бесплатный номер по всей России)
- Телефон редакции программы: 7 (3952) -6‑12‑36
- Электронный адрес: governor@irkobl.ru
- Telegram‑канал губернатора: @kobzevnasvyazi
- Страницы в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники – официальные аккаунты Губернатора Игоря Кобзева
Личный кабинет гражданина
Для более удобного взаимодействия можно зарегистрировать личный кабинет на портале «Госуслуги Иркутской области». В личном кабинете доступны:
- Отправка вопросов в письменной форме;
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- История всех ваших заявок и ответов;
- Возможность записаться на личный приём к губернатору.
Шаг‑за‑шагом: как позвонить на прямую линию
- Узнайте дату и время трансляции. О дате обычно объявляют за несколько дней до эфира через официальный сайт, соцсети и Telegram‑канал.
- Подготовьте вопрос. Формулируйте его чётко, без лишних деталей (не более 150‑).
- Наберите номер 8‑800‑2000‑665. Это бесплатный номер, работающий круглосуточно, но звонки принимаются только в указанный период трансляции.
- Следуйте инструкциям автоответчика. Обычно предлагается выбрать «1» – «Задать вопрос губернатору».
- Дождитесь соединения с оператором. Оператор запишет ваш вопрос и передаст его в студию.
- Слушайте эфир. После передачи ваш вопрос будет озвучен, а губернатор даст ответ в прямом эфире.
Важно: если ваш звонок не прошёл, попробуйте позвонить ещё раз – линия может быть перегружена.
График приёма и личный приём губернатора
| День недели | Время приёма (мск) | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный кабинет, телефон 8‑800‑2000‑665 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный кабинет, электронная почта |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (по записи) |
Для записи на личный приём к губернатору необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать раздел «Запись на приём»;
- Указать желаемую дату (доступны только свободные слоты) и кратко описать вопрос;
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы, участвующие в работе прямой линии
- Пресс‑служба губернатора – подготовка вопросов, взаимодействие с медиа.
- Кол‑центр «Прямая линия» – приём звонков, запись вопросов, передача в студию.
- Отдел по работе с гражданами – обработка письменных обращений, ответы в личном кабинете.
- Технический отдел телеканала «Россия‑24» – обеспечение трансляции.
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Иркутской области | Игорь Кобзев | 8‑800‑2000‑665 (прямая линия) | governor@irkobl.ru |
| Пресс‑секретарь | Алексей Петров | 7 (3952) -6‑12‑36 | press@irkobl.ru |
| Руководитель кол‑центра | Марина Сидорова | 8‑800‑2000‑665 (оператор) | center@irkobl.ru |
Отзывы граждан
Собранные за последние годы отзывы показывают, что большинство жителей оценивают работу прямой линии положительно:
- Андрей, Усть‑Илимск: «Вопрос был принят быстро, ответ пришёл в эфире сразу. Очень удобно, особенно в отдалённых районах.»
- Елена, Иркутск: «Благодарю за разъяснение по вопросу соцпомощи. Оператор вежливый, связь без перебоев.»
- Сергей, Братск: «Пробовал звонить несколько раз, иногда линия зависала, но в итоге всё равно получил ответ. Надеюсь, в следующем году улучшат техническую часть.»
Если у вас есть свой опыт общения с прямой линией, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» официального сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли звонить на прямую линию в любое время?
- Нет. Приём звонков осуществляется только в период трансляции, объявленный заранее.
- Сколько стоит звонок на номер 8‑800‑2000‑665?
- Номер бесплатный для всех операторов в России.
- Можно ли задать несколько вопросов за один звонок?
- Оператор принимает один вопрос за раз. Если у вас несколько тем, лучше оформить их в письменном виде через личный кабинет.
- Что делать, если мой вопрос не был озвучен?
- Свяжитесь с кол‑центром по телефону 8‑800‑2000‑665 (вне эфира) или отправьте письмо на governor@irkobl.ru – вам предоставят ответ в письменной форме.
Позвонить на прямую линию губернатора Игоря Кобзева проще, чем кажется. Главное – знать точную дату трансляции, подготовить короткий вопрос и набрать бесплатный номер 8‑800‑2000‑665**. Помимо телефонного звонка, у граждан есть возможность:
- Отправить вопрос через личный кабинет;
- Написать в Telegram‑канал @kobzevnasvyazi;
- Позвонить в редакцию программы (7 (3952) -6‑12‑36) для уточнения деталей.
Все эти каналы работают в единой системе, что гарантирует быстрый и прозрачный ответ от администрации Иркутской области.
Обновлено: 18 июня 2026 г.