Проверка готовности заграничного паспорта – это бесплатный онлайн‑сервис, размещённый на официальном сайте
Главного управления по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД). Сервис позволяет в режиме реального времени узнать, готов ли ваш документ к выдаче, не выходя из дома.
Что можно проверить через сервис?
- Статус готовности биометрического загранпаспорта;
- Статус готовности обычного (небиометрического) загранпаспорта;
- Наличие оснований для отказа в выдаче;
- Список недействительных загранпаспортов старого образца (сроком 5 лет).
Как проверить готовность загранпаспорта онлайн
Шаг 1. Перейдите на страницу сервиса
Откройте https://guvm.mvd.ru/services/passport и выберите пункт «Проверка готовности заграничного паспорта».
Шаг 2. Выберите тип паспорта
- Биометрический паспорт – требуется ввести серию и номер внутреннего (российского) паспорта.
- Обычный (небиометрический) паспорт – необходимо указать регион подачи, дату рождения и данные документа,
которым вы подавали заявление (паспорт РФ или свидетельство о рождении).
Шаг 3. Введите данные и нажмите «Проверить»
После ввода данных система в течение 5‑10 секунд выдаст один из статусов:
- Готов к выдаче – паспорт можно забрать в отделении по указанному адресу.
- В обработке – документ ещё формируется, уточняйте срок у сотрудника.
- Отказано – в ответе будет указана причина (например, несоответствие данных).
Шаг 4. Действия после получения результата
- Если статус «Готов», запишитесь на приём в личный кабинет или позвоните в горячую линию, чтобы уточнить время выдачи.
- Если статус «Отказано», подготовьте недостающие документы и подайте повторное заявление.
Альтернативные способы проверки
- Портал Госуслуги – в личном кабинете можно добавить услугу «Проверка готовности загранпаспорта» и отслеживать статус без перехода на сайт МВД.
- Личный кабинет ГУВМ МВД – после регистрации в системе Личный кабинет доступны все ваши заявки и их статусы.
- Личный приём в отделении – при невозможности онлайн‑проверки можно обратиться в любой УВМ (управление в сфере миграции) по месту жительства.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://guvm.mvd.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронный адрес | info@guvm.mvd.ru |
| Личный кабинет | https://guvm.mvd.ru/lk |
| Личный приём (Московский центр) | ул. Тверская, 13, Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни. |
| Отделы, отвечающие за проверку |
|
| Руководство | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович – директор ГУВМ МВД России. |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных форумах и в социальных сетях:
- Алексей, 34 г., Москва: «Сервис работает быстро, статус получил за 7 секунд. Удобно, что не пришлось идти в отделение».
- Елена, 27 г., Санкт‑Петербург: «При попытке проверить обычный паспорт пришлось вводить дату рождения и номер свидетельства о рождении – система подсказала ошибку, но после уточнения данных всё прошло без проблем».
- Михаил, 45 г., Новосибирск: «Горячая линия помогла уточнить, что мой паспорт задерживается из‑за недостающих фотографий. После исправления всё ускорилось».
Полезные рекомендации
- Проверьте, что ваш браузер обновлён до последней версии (Chrome, Firefox, Edge). Старые версии могут некорректно отображать форму.
- Сохраняйте номер вашего внутреннего паспорта и дату рождения – они понадобятся при любой проверке.
- Если статус «Отказано», запросите копию решения в личном кабинете или по телефону – это ускорит подготовку недостающих документов.
- Для ускорения выдачи запишитесь на приём через Личный кабинет и подготовьте оригиналы и копии всех требуемых бумаг.